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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-09-19 14:42:57
5.0
投稿日：2020-01-17 16:00:31
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉（山形県）
4.0
投稿日：2016-11-06 11:23:51
5.0
投稿日：2015-05-12 19:06:51
総合4
ＲＫ２００２さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
スタッフの対応、朝食はよかったです。
失敗したのは、喫煙の同行者２部屋分と一緒に、喫煙ルームで予約してしまったこと。
喫煙階の廊下は、たばこの臭いが充満。部屋は、備え付けてあった消臭スプレーをまき、窓を開け放して、空気を入れ替えました。
以後、予約は気を付けなければ。
それ以外は満足でした。
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数あるホテルの中からスーパーホテル山形西口天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは喫煙ルームと禁煙ルームによってフロアが分かれておりますので、たばこを吸われないお客様には喫煙フロアのにおいは気になることとお気持ちお察しいたします。もしご予約の際にお気づきになられましたら、当方でも出来る限りの対応をさせて頂きますので、お気づきの点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
しかしながら、ご不快な思いをされたにもかかわらずスタッフの対応や朝食につきましてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。朝食につきましては、長くお泊り頂くお客様にもお楽しみ頂ける様にメニューを日替わりでご提供いたしております。また山形名物の芋煮汁は毎日ご提供させて頂いておりまして、皆様にも大変ご好評を頂いている人気メニューとなります。山形にお越しの際はぜひまたご賞味いただければと思います。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
山形へお越しの際には、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人