楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.23
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.02
  • 食事4.02
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1123件中 21~40件表示

総合5

ZERO4297さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

ZERO4297さん [20代/男性] 2024年02月12日 21:05:51

食事が美味しくスタッフの対応が丁寧でとても良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月15日 15:47:56

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
 スタッフの接客や健康無料朝食にお褒めの言葉をいただきまして、非常に嬉しくフロントスタッフはじめ朝食スタッフのモチベーションの向上に繋がります。重ねて御礼申し上げます。
 これからも甘んじることなく、邁進して参ります。
この度は、お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 06:38:42

山形駅からも近く、接客、大浴場、朝食とも良かったです。
冷蔵庫の臭いが少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月15日 15:44:16

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉等お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
 フロント対応についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
多岐に渡りお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、冷蔵庫につきましてご不快の念をおかけ致しました事、大変心苦しく思っております。申し訳ありませんでした
今後このような事が無いように、日頃のチェックや清掃に力を注いで参ります。
また、これからも皆様にご満足いただける様なサービスや設備を目指し、日々取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 15:40:55

天然温泉があるビジネスホテルなので利用させていただきました。女性のアメニティ5点無料が嬉しかったです。フェイスパックシート、ノンシリコンシャンプーなどを選びました。
無料の朝食も美味しかったです。味噌汁ではなく山形の芋煮なところが良かった!
また利用させて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月08日 20:50:59

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けた点を沢山上げてくださり、重ねてお礼申し上げます。
 また健康無料朝食は日替わりで山形の郷土料理の芋煮をご提供しております。お気に召していただきまして、なによりでございます。
 励みとなるお言葉に今後もご期待に添える様に、お客様の為、スタッフ一同精進して参ります。
また山形へお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いでございます。
 この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き有り難うございました。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

川通しんすけさんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

川通しんすけさん [40代/男性] 2024年02月06日 17:56:32

やまぎん県民ホールで開催されたライブ鑑賞するために利用しました。
夜行バスで到着したので、まず荷物預かって頂きました。
その後ライフ終わってチェックイン。
最上階の角部屋で市内を一望出来る良い部屋でした。
天然温泉も少し熱めでしたがしっかり温まることができ、ウェルカムドリンクで湯上がりもととのえる事が出来ました。
ホテルおすすめのクーポン付きの飲食店でご飯食べ、大きなベッドでしっかり寝られました。
朝食も芋煮をはじめとした郷土料理もあり美味しかったです。
とても満足しました。次山形市行くときもよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月08日 19:46:38

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
ライヴ鑑賞時の貴重なご機会に当館にご宿泊いただきまして大変光栄に存じます。 
 天然温泉「花笠の湯」や健康無料朝食もご堪能いただけたご様子で安心致しております。
当ホテルの健康無料朝食では、日替わりで芋煮を提供しております。お気に召していただきまして、幸いでございます。 
今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

タラちゃん2848さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

タラちゃん2848さん [50代/男性] 2024年02月01日 17:16:09

大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月08日 19:37:51

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
「大変良かった」とのお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
 この度は、お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

桃子と将平さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

桃子と将平さん [60代/女性] 2024年01月28日 07:40:21

チェックインすると、フロント横にある、枕・部屋着・アメニティなどを持っていくので、やや荷物が増える。
部屋の鍵がなくて、レシートに書かれたナンバーをインプットするとドアが開くというシステム。
女性風呂も同じシステムなので、行くたびに№紙を持っていかなくてはならないが、風呂カードのところもあるので、それと同様。
お風呂はややぬるめのお湯。
スタッフはどの方も、笑顔で親切丁寧な接客です。
朝食のメニューは少ないけれど、栄養バランスは良くておいしいです。
山形の玉こんにゃくがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月08日 19:27:51

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
 仰る通り、当ホテルの入室方法は暗証番号方式となっており、入力時にお手間をお掛けいたしますが、了承くださいます様お願いいたします。
 また暗証番号を失くされた場合は、安全の為にもちろん暗証番号を変更することも可能でございます。
 健康無料朝食もお気に召していただきまして、有難く存じます。
 今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。
 この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご感想やご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

ごっちゃん8959さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

ごっちゃん8959さん [50代/男性] 2024年01月27日 12:23:47

1月19日利用しました。大浴場もあり、飲み放題のアルコールもあるなどサービスは充実していました。
部屋にある枕以外にもフロントに枕があり両方使用しましたが、どちらもあいませんでした。それ以外はとても良かったです。立地も良いためまた利用したいところですが、いかんせん枕問題があり、次回も利用するかどうかは微妙です。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月07日 20:42:26

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

枕が合わなかったとのことで残念に思っております。
ぐっすりお休みいただけたでしょうか。
枕はフロント前に8種類の選べる枕をご用意しておおります。
またご宿泊いただけましたら別の種類もぜひお試しくださいませ。

お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

ともなつあきとんさんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

ともなつあきとんさん [50代/女性] 2024年01月24日 13:02:40

館内は奇麗で設備も整っています。
お任せだったのですが前回宿泊のサービスを参考にレディースの部屋に特別していただけました。ありがたいです。お風呂も狭いながら清潔でお湯も肌触り良く温まります。備え付けのシャンプーやリンスが香り良く高品質なものだったこともありがたいです。
朝食は無料ながらウナギの卵とじがあり、そしてそれが非常に味付けがよく美味で印象に残りました。無料なので紅茶が無いとかジャムが無いとかはありますが満足です。
御飯もパサつかない美味しいお米でしたしヨーグルトなどもあります。
宿泊料が安いのに
ベッドも快適でユニットバスも狭いながら工夫され使いやすいです。
そして何よりスタッフの方々が気持ちよく迎えてくれて様々なお声がけをいただけて
山形の印象がさらに良くなりました。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月06日 20:59:54

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。

また当ホテルの健康無料朝食でございますが、毎日日替わりでご用意しております。
紅茶でございますが先日にコーヒーサーバー隣にご用意致しました。
この様にお客様の声を少しずつでも採り入れて、今後も更にご満足いただけるよう努めて参ります。

あらゆる観点からのご感想をありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

カシオペア3610さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

カシオペア3610さん [60代/女性] 2024年01月21日 17:07:40

1月19日に宿泊しました。
女性向けアメニティー5点サービスは嬉しかったのと、部屋のベッドに毛布が置いてあったのは有り難かったです。
駅からちょっとだけ距離がありますが、かえって静かで良かったです。
スタッフの方の応対も親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年02月06日 20:37:03

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースアメニティにつきまして、お気に召していただけたご様子で嬉しく思っております。
スーパーホテルでは女性のお客様に1泊につき5点アメニティをプレゼントしております。
製品は、お肌や髪に嬉しいオーガニック認証の「ダマスクバラ花水」「ハイブリッドローズエキス」など7つのローズ成分を配合しております。
ローズガーデンの香りに癒されながらケアをすることができます。
またの機会がありましたら様々お試しくださいませ。

当ホテルの立地でございますが繁華街の反対側になりますので、外からの騒音などを気にせずにお休みいただけます。

スタッフの対応に関しまして親切と仰っていただき安心致しました。
これからも丁寧な接客を心掛けていきたい所存でございます。

ご多忙の中クチコミご投稿くださり、ありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 18:37:37

お部屋お任せでお得なプランでしたが、スーツケースを広げられるスペースが無くてちょっと不便でしたが、それ以外は快適でした。
朝食の芋煮が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年01月13日 18:58:01

この度はスーパスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
 せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
客室につきましては全室12平方メートルとなっております。
また、もともとベッドが二つ横並びになっておりますツインのお部屋を設けておりません。
大変恐れ入りますが、次回ご宿泊頂けるご機会がごじましたらお二部屋のご予約をお勧めいたします。ご了承の程、何卒お願いいたします。
健康無料朝食につきまして、ご満足いただけたとのことで安心致しました。
また、山形の郷土料理の芋煮を味わっていただき大変嬉しく存じます。
毎日日替わりでご用意しておりますので、またのご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
 まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様に喜んでいただけるような
サービスが提供できるよう精一杯努力致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

えもけん0830さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

えもけん0830さん [20代/男性] 2023年12月30日 16:53:42

24時頃にチェックインしましたが、心地よく受付をしてくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年01月06日 17:58:10

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご無事なご到着でなによりでございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。

お客様からのお言葉を胸に施設の向上と共に、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。

またのお帰りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 22:20:29

お部屋お任せで、レディースルームに案内されました。フェイススチーマーがあり、テンションあがりましたが、いざ使おうと思ったら、埃がかぶっていて、掃除されていない感がとってもありました。残念でした。

温泉はとても良かったです。時間帯も朝も入れて嬉しかったです。

フリードリンクの利用時間がわりと限られていて、せめて24時!朝もチェックアウトの10時までは利用出来たらよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2024年01月06日 17:52:19

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レディースルームのフェイススチーマーに関しまして、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように、清掃・館内美化に力を注いで参ります。
ドリンクご利用時間もお客様のご意見を参考にいたしまして、検討させていただきます。

尚、より一層ご満足頂ける様スタッフ一同努めて参る所存でごじます。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 00:14:15

さすが山形、朝ごはんが美味しい!
お部屋や設備は他のスーパーホテルと同じく必要十分です。ホテルから駅まで徒歩で行けますし、繁華街に行く用がないならかえって静かで良いです。駐車場も広くて停めやすい。全般良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2023年12月26日 19:39:55

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉にお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの健康無料朝食をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思っております。

立地に関しましてはお客様の仰る通りでございまして、当ホテルは繁華街から駅を挟み反対側にございますので、外の騒音を気にせずにお休みいただけます。

これからもご満足頂けるよう、努めて参ります。

ご多忙の中クチコミくださり誠にありがとうございました。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:17:13

朝食は期待していませんでしたが大変美味しく頂きました。芋煮も食べられ満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2023年12月12日 18:42:04

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

健康無料朝食につきまして、ご満足いただけたとのことで安心致しました。
また、山形の郷土料理の芋煮を味わっていただき大変嬉しく存じます。

毎日日替わりでご用意しておりますので、またのご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

oc1623さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

oc1623さん [60代/男性] 2023年12月02日 18:15:01

息子と2部屋で利用しました。部屋やベットが広く、また低反発枕も選べ良かったです。21時までお酒が無料で飲めたのも非常に良かったです。食事に行く場所を一杯飲みながら決められました。しいて言えばチェックアウト前の時間ぎりぎりまでコーヒーが飲めるといいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2023年12月05日 15:47:12

スーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

枕でございますが、ぐっすりお休みいただくという当ホテルのコンセプトを元に8種類の選べる枕をご用意しております。
先着順ではございますが、お好みの高さや柔らかさからお選びいただけます。
またぜひ、お試しくださいませ。

ウェルカムバーに関しまして、毎日18時から21時までオープンしております。
お客様に貴重なひと時を快適にお過ごしいただいき、嬉しく存じます。

コーヒーに関しましては、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 16:36:21

女性限定でアメニティ品などがもらえるサービスがあるが、ジェンダーレスのこの時代にそぐわない。
連泊の客に対して、部屋の掃除しなければ、ミネラルウォーターサービスというのがあったが、一部屋二人で宿泊し宿泊費も二人分かかっているのに、ミネラルウォーターは一本しかなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2023年11月27日 20:39:41

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

女性限定のアメニティにつきましては、貴重なご意見賜りありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。

連泊中の清掃に関しましては、節水にご協力いただいたお部屋にプレゼントしております。
その為、一部屋に1本となっております。
こちら検討させていただきます。

まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様に喜んでいただけるようなサービスが提供できるよう努力致します。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人 

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:23:54

駅から近くて、部屋も綺麗で良かったです。また山形に泊まる機会があれば、是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2023年11月27日 20:11:11

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

私共にとって「また利用したい」というお言葉が何よりの励みであり、モチベーションの向上にも繋がります。

ご多忙の中、口コミをご投稿くださりありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 20:37:33

11月21日宿泊させて頂きました。駅から少し距離があるものの、綺麗なお部屋で、何よりもテーブルがとても大きく使いやすく、全てが無駄なく快適な空間で、感心しました。無料のアルコール、ソフトドリンクサービスも有難く、お風呂も気持ち良かったです。朝食も種類は多くはないですが、問題無く、美味しく頂きました。総合的にコスパがとても良く、快適に過ごせたので、友人にも勧めたくらいです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2023年11月25日 18:26:54

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊していただいたお部屋は、デスクが広いタイプでございました。
ご快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

ウェルカムバーを開始致しました。
コーヒー、ソフトドリンクは15時からでございまして、18時からはお酒もお召し上がりいただけます。
毎日21時までご用意しております。

ありがたくも当ホテルをおすすめいただき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、感動をお届けできる事を目標にサービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 13:47:18

チェックイン前に荷物を預かって頂いたり、チェックアウトも手続き不要で便利でした。
またアメニティも色々な種類から選べてよかったです。
食事自体は美味しく頂いたのですが、お釜の中のご飯に髪の毛が入ってた際にしゃもじでその部分だけ取ってそのままにしようとしてたのはびっくりしました(指摘されて全部取り替えていました)。
温泉も楽しみにしていたのですが、洗い場が4つしかなくとても混雑していたのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2023年11月23日 21:54:43

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックアウトのお手続きが不要なシステムは、お忙しい朝に大変便利とご好評いただいております。

朝食に関しまして、ご不快な念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
よりご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。

天然温泉に関しましては男性温泉の洗い場が5つ、女性温泉は4つでございまして、混雑時は大変ご不便をお掛けしております。
お部屋のテレビで温泉の混雑状況が把握できますので、次回ご宿泊の際はご参考くださいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

涙のregretさんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

涙のregretさん [40代/男性] 2023年11月21日 21:37:09

2023/11/18に宿泊、9800円/泊での評価になります。
立地:3点
駅からそこそこの距離、コンビニ道中に1件、飲食店ほぼ無し。駅の繁華街じゃない側なので落ち着いた雰囲気です。
部屋:4点
広目のスーパーホテルのお部屋でした。最上階だったため景色が良かったです。
食事:4点
里芋を使った汁物があり、ご当地感があって良かったです。食事会場も広くはありませんが席数が多かったので混雑時も問題無かったです。
風呂:4点
大浴場に関して他のスーパーホテルと比べると少し広目だったように感じました。冷水機があった点は高評価です。
サービス:4点
非常階段を解放されている点は良かったと思います。それ以外はよくわかりませんでした。
設備・アメニティ:4点
特に問題は無かったと思います。部屋とバスエリアの段差は大きめです。
総合評価:4点
いつもどおりの安定のスーパーホテル品質でした。朝食会場の芋汁、白米エリアが混み出したタイミングを見計らってスタッフの方が配膳作業をされており、素晴らしいホスピタリティーを感じました。またお世話になる時はよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2023年11月23日 21:35:24

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

様々な観点からのご評価もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

それぞれ高めの得点をいただけまして、私共大変嬉しく存じます。

非常階段は、当ホテルは屋外と屋内エレベーター隣にございまして、解放しております。

また、ありがたくも朝食スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

次回の際は満点のご評価をいただける様、精進致して参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

1123件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ