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亀の井ホテル 鳥羽 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.09
  • 食事3.88

総合3

bigben3857さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

bigben3857さん [60代/男性] 2015-12-08 22:48:04

立地は高台にあり非常に良かった。
部屋は少し古い感じ(掃除などは非常に良かった)この値段ではこんなものか?
夕食は〔プランがフグ・カニ・カキ冬の3大味覚〕であったが、ふぐちりを食べている最中に焼きガニとカキフライが同時に出てきてカニとフライを食べる頃には冷めてしまっていた、いずれも美味しかったがもう少し配慮がほしいと感じた。
朝食の内容はこんなものか?特色のないものばかり、テーブルには前の人の食べこぼしが残っていた。
いずれにしてもウエイトレスの反応がとても鈍く感じた、かんぽも普通の株式会社になったんだからもう少し職員のCSに力を入れればもっと良い宿になると思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
亀の井ホテル 鳥羽 2015-12-12 22:07:20

先日はかんぽの宿鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理を出すタイミングが早く冷めてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に美味しく召し上がっていただけるようにタイミングの良い配膳に努めてまいります。
朝食の内容は季節により変更しておりますが、今後ともお客様のご意見を参考に検討してまいります。
またのご利用をスッタフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!!直前割【ふぐ&かに&かきプラン】冬の3大味覚で舌鼓!!2015冬
ご利用のお部屋
【和室8畳禁煙海側景観 】