総合4
どーなってるのさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- どーなってるのさん [40代/女性] 2024年05月18日 12:21:17
-
清潔感があって、安心してくつろげました。無駄を減らすことで、その分リラックスできる環境を作ってくれていると思います。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スーパーホテル新潟 2024年05月18日 17:59:26
-
この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。当館の環境への取り組みにもご理解いただき、またさらにはお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のお声を糧にさらにお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合4
アスレチックスイングさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- アスレチックスイングさん [50代/男性] 2024年05月16日 20:15:36
-
安定のサービス、不安がありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スーパーホテル新潟 2024年05月18日 17:57:00
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また、当館のサービスに関しましてお褒めお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 11:23:25
-
12日の15時チェックインでしたが全館停電の為、当ホテルに宿泊できない状況でした。スタッフさんから、近隣のホテルを紹介され宿泊。同条件に近いお部屋を用意していただきました。スーパーホテルでの宿泊は叶いませんでしたが、臨機応変な対応が良かったと思いました。機会があれば、改めて宿泊に行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スーパーホテル新潟 2024年05月14日 22:12:31
-
この度はせっかくご来館頂いたにもかかわらず、停電によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、温かいお言葉を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
Wrenさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- Wrenさん [50代/男性] 2024年05月06日 21:19:12
-
ホテルの会員でアプリもインストールしていますが、今回は楽天から予約させていただきました。非常にコスパの良い宿泊ができました。不満点は同系列のホテルの多くがある大浴場が無かったことだけです。他は大満足の宿泊ができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スーパーホテル新潟 2024年05月07日 06:54:44
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大満足との褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。
大浴場ご希望だったとの事、当館と同じく旧店舗は大浴場や焼き立てパンといったサービスがご提供出来かねる店舗が御座いますので、先ずはホームページ等のご案内詳細に目をお通し頂き、お客様のお好みに合うホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
無いものを増やす事は困難では御座いますが、今あるものを出来るだけ有効的に使用し、今出来る最大限のサービスを行う事をスタッフ一同、誠心誠意取り組んでいく所存で御座います。
全ての物が最初からある店舗に負けない評価を頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合4
ふじボーイ2さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- ふじボーイ2さん [40代/男性] 2024年05月06日 17:01:30
-
朝食が付いていてともて助かりました。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スーパーホテル新潟 2024年05月09日 19:32:32
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のお声を糧にさらに快適なホテルを目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 23:10:41
-
部屋、水回り共に綺麗でした。
駅から少々歩くのが難点でありますが、車を使う方でしたら、便利かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スーパーホテル新潟 2024年05月07日 06:59:13
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご来館の際ご足労お掛けしてしまいました事、スタッフ一同大変心苦しく感じております。
明石通沿いからいらっしゃいますとどうしても遠回りとなり12分~かかってしまいますが、ホテルリブマックス様の正面の通りを歩いて頂きますと、8分程で到着出来ます。しかしながらあくまで目安となります。
道がお分かりにならない場合はお気軽にお問い合わせ頂きますとスタッフがご案内させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして有難う御座いました。
お客様のお声を糧にスタッフ一同精進して参ります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】
ちゅった9361さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- ちゅった9361さん [50代/男性] 2024年04月29日 23:04:28
-
無料朝食は助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スーパーホテル新潟 2024年05月13日 15:39:57
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のお声を糧にさらに快適なホテルを目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合3
たかしまるさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- たかしまるさん [50代/男性] 2024年04月28日 17:44:34
-
大浴場の無い、スーパーホテルもあるんですね。入口には温泉で疲れを・・との記載はご愛敬。スタッフは丁寧に対応いただきました。古さも感じさせない内装でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スーパーホテル新潟 2024年05月07日 06:53:28
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのスタッフ及び内装についてお褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。
大浴場ご希望だったとの事、当館と同じく旧店舗は大浴場や焼き立てパンといったサービスがご提供出来かねる店舗が御座いますので、先ずはホームページ等のご案内詳細に目をお通し頂き、お客様のお好みに合うホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
無いものを増やす事は困難では御座いますが、今あるものを出来るだけ有効的に使用し、今出来る最大限のサービスを行う事をスタッフ一同、誠心誠意取り組んでいく所存で御座います。
全ての物が最初からある店舗に負けない評価を頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合4
岩タックルさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 岩タックルさん [40代/男性] 2024年04月22日 16:01:41
-
4階の部屋を利用しましたが、全くWi-Fiが使えませんでした。それ以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スーパーホテル新潟 2024年04月27日 16:37:35
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらWiFiの件、ご不便をお掛けしてしまいスタッフ一同大変心苦しく感じております。WiFiが繋がりにくい場合フロントにてルーターを貸し出しておりますのでお気軽にお申し付けください。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
お客様のお声を糧に、スタッフ一同精進して参ります。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 15:01:16
-
出張で使用しました。19時ごろチェックインしましたが、部屋に持ち込める枕がほぼ無い状態でした。
朝食は無料で嬉しいですが、もう少しバラエティを増やして欲しいなと感じてます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スーパーホテル新潟 2024年04月22日 00:02:29
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら枕の件、ご不便をお掛けしてしまいスタッフ一同大変心苦しく感じております。
ライブ等の影響により連日満室が続いており、連泊者も多く滞在されていることから、枕が不足しております。
追加で購入しておりますが盗難が多く、数が足りなくなってしまい、お客様に皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。
今後盗難についての対策を検討して参ります。
尚、無料朝食に関しましては、フードロスの観点から終了まじかになりますと補充がされません。
お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
お客様のお声を糧に、スタッフ一同精進して参ります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 09:26:05
-
駅からは思ったより歩きましたが許容範囲かと
無駄がなくて好感がもてました
部屋にパジャマの用意はなく必用であればフロントに用意されているものを各自持っていくシステムです
朝食会場はすぐ満席になってましたが部屋に持っていってもOKとのことで臨機応変な対応に好感が持てました 無料の朝食としては大満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スーパーホテル新潟 2024年04月17日 20:01:02
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシステムや朝食にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食会場は席が限られている為、混雑時にはご迷惑をお掛けし心苦しく感じております。
なるべく快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、何かご要望等御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もより良いサービスをご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 07:57:25
-
ウエルカムドリンクや朝食もサービス良く、快適に過ごすことができました。また機会があれば利用されていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スーパーホテル新潟 2024年04月11日 22:33:47
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食やウェルカムバーにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューやウェルカムバーのシロップの種類等は定期的に変えておりますので、次回お越しの際も是非お楽しみ下さいませ。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 05:54:25
-
毛布が用意されてあり、寒い時は大変ありがたいサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スーパーホテル新潟 2024年04月02日 18:37:49
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのサービスに関するお褒めのご投稿を頂き、有難うございます。
今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原部
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 05:51:54
-
一歳の子どもと添い寝をするには十分な広さですが、お風呂は大変でした。セパレートならよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スーパーホテル新潟 2024年04月02日 18:35:39
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご丁寧にご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原部
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 05:48:53
-
駅からも朱鷺メッセにも歩ける丁度いい場所にあり、室内も綺麗で、朝食無料のサービスは大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スーパーホテル新潟 2024年04月02日 18:31:18
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのサービス、立地面に関するお褒めのご投稿を頂き、有難うございます。
今後もお客様により良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原部
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 14:57:59
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シャワーの水圧がちゃんと強かったり、パジャマの生地がしっかりしていたり、宿泊料金に対して細々したところですごく満足感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スーパーホテル新潟 2024年03月31日 20:19:35
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
そして、ご丁寧にご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お褒めのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
今後もお客様により良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原部
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
qws01617さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- qws01617さん [50代/男性] 2024年03月20日 07:52:50
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新潟市で酒席があるため泊まらせていただきました。チェックイン17時過ぎでしたが、何とか自家用車をホテル内の駐車場に止めることができました。夕方はウェルカムバーがあり、カクテルなど酒類をセルフサービスですが楽しむことができます。部屋は快適でした。朝食も6時台から摂ることができ、翌朝の仕事にも間に合いました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スーパーホテル新潟 2024年03月31日 20:03:25
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食バイキングや、ウエルカムバーのご利用頂きまして誠に有難う御座います。
快適で、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニュー等は定期的に変えておりますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原部
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【喫煙】おまかせ部屋】
総合4
たくぞう9326さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- たくぞう9326さん [50代/男性] 2024年03月16日 11:43:37
-
入浴剤、ウェルカムドリンクなど充実していた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スーパーホテル新潟 2024年03月31日 19:57:24
-
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:11:03
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お部屋が思ったより広かったです。スタッフさんがみなさんとても気遣い上手で親切です。
女性は特にアメニティバーが充実しています。メイク落としのパウチもありました。
朝食も自然光の入る明るいロビーでいただけて、新潟名物ののっぺがあるのがよかったです。最高の宿でした。
客層も落ち着いていて、過ごしやすかったです。
お風呂の排水溝の赤カビが気になり湯船に湯をはることができませんでしたが、このお値段でしたら全然!シャワーだけで十分すぎます。
アメニティバーにすてきな入浴剤がたくさんあってウキウキしますが、入浴剤以外のものを選べば無駄がないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スーパーホテル新潟 2024年03月31日 19:56:23
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この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
女性用のアメニティにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またそれ以外のサービスに関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
お風呂の清掃の件に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今一度清掃を徹底するよう指導致します。
また新潟にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
フロント林
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
フロントの方の対応が素晴らしかったです。
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