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シタディーンセントラル新宿東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
天蓋付きのお部屋をリクエストしました。ゆとりある広さでゆっくりできました。洗面スペースも広く、バス・トイレが別なので便利でした。アメニティはごくシンプルで、必要最低限のものは揃っています。ミネラルウォーターも１人１本サービスで置いてあります。お風呂の洗い場に椅子があると良かったです。ベッドサイドのテーブル（ライトが置いてある机）に、飲み物がこぼれた跡が付いていたのが残念でした。楽天のプランでは朝刊付となっていましたが、付いていませんでした。客層は外国の方が多かったように思います。廊下の声が少し気になりましたが、ほぼ外国語だったので平気でした。接客については、親切でも過剰でもなくあっさりしていました。
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この度はシタディーンセントラル新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。天蓋付のお部屋は当ホテルでも人気のお部屋でございます。ゆっくりご滞在になられたとのコメント大変嬉しく存じます。テーブルの清掃が行き届いていなかったとの事でお客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、朝刊付のプランでご予約頂いたにもかかわらずお渡しする事が出来ず申し訳ございません。ホテルスタッフ一同お客様に快適に過ごしていただくよう教育を含め、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。お風呂場の椅子やアイロンなど、ご滞在中お貸出しできる備品など数々ございます。次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの シタディーンセントラル新宿東京 のクチコミ
天蓋付きのお部屋をリクエストしました。ゆとりある広さでゆっくりできました。洗面スペースも広く、バス・トイレが別なので便利でした。
アメニティはごくシンプルで、必要最低限のものは揃っています。ミネラルウォーターも１人１本サービスで置いてあります。
お風呂の洗い場に椅子があると良かったです。ベッドサイドのテーブル（ライトが置いてある机）に、飲み物がこぼれた跡が付いていたのが残念でした。楽天のプランでは朝刊付となっていましたが、付いていませんでした。
客層は外国の方が多かったように思います。廊下の声が少し気になりましたが、ほぼ外国語だったので平気でした。
接客については、親切でも過剰でもなくあっさりしていました。
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この度はシタディーンセントラル新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
天蓋付のお部屋は当ホテルでも人気のお部屋でございます。ゆっくりご滞在になられたとのコメント大変嬉しく存じます。
テーブルの清掃が行き届いていなかったとの事でお客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、朝刊付のプランでご予約頂いたにもかかわらずお渡しする事が出来ず申し訳ございません。ホテルスタッフ一同お客様に快適に過ごしていただくよう教育を含め、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お風呂場の椅子やアイロンなど、ご滞在中お貸出しできる備品など数々ございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。