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ひろしま国際ホテル クチコミ・感想・情報

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ひろしま国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.68
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.64
  • 食事3.88
宿泊年月
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112件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 09:48:42

wifiが致命的につながらない、ドア開閉音がフロア中に響き渡り睡眠時は大変不快。この2点以外は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ひろしま国際ホテル 2024年02月18日 10:24:19

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
Wi-Fiに関してはルーターの準備をしておりますが、ご案内不足でございました。ご不便のないような導線作りをしてまいります。
貴重な御意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】スタンダードプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルル-ム】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:47:58

年末年始に利用させてもらいました。
市街地の中にあり立地がよく
飲食店も数多くあり食べ歩きが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ひろしま国際ホテル 2024年01月08日 21:02:29

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉心より感謝申し上げます。
立地に関しては当ホテルの強みですので、今後も活かしていきたいと思います。
またお客様にご利用頂けるように努めてまいりますので、機会がありましたらぜひよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】スタンダードプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン+エキストラベッド(3名利用)】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 00:09:51

近くで研修があったため利用しました。
立地、ダブルルームなど考えたら安いと思い利用しました。

部屋に入って手洗いをしようとバスルームに入ると洗面台に黒い短髪の髪の毛が落ちていました。
気持ち悪くてすぐ洗い流しましたが不快でした。
また、充電をするため窓側にあった鏡の前に座ると鏡に黒い短髪が付着していました。
そして、ライトを付けようとライトに触れたら虫の死骸が落ちてきました。
さすがに気持ち悪かったです。

もう少し清掃は綺麗にして頂きたいです。
価格はダブルルームなのに9000円は安いのではないかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ひろしま国際ホテル 2023年11月19日 02:20:59

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、隅々まで清掃の徹底、フロントスタッフも再度チェック体制を強化し再発防止に努めてまいりますので、機械がありましたら是非ひろしま国際ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【★喫煙★ダブルル-ム♪】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 11:33:16

チェックインする前、外で女性従業員(制服を着たままで体格のよいメガネをかけた方)とその知人らしき人が立ち話をされてたんですが、その日に宿泊するある団体さんをホテルまで案内したとか話してるのが聞こえてきました(聞くつもりはないですが、ただ歩いてるだけで聞こえる位の声の大きさって事を察してください)
誰が宿泊してるとか従業員でもない人に話していいんでしょうか?もしかしたら勤務を終えた従業員かもしれませんが、外で話すことではないし守秘義務が守られてない気がします。

あと浴室の壁に髪の毛が数本付いてたり、排水溝が詰まりやすいのが残念でしたが、フロント対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ひろしま国際ホテル 2023年11月08日 04:26:14

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応に関しましてお褒めのお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
浴室清掃、排水溝の詰まり関しましてご不便お掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有しフロントスタッフも客室チェックしこの様な事のないように致します。
また従業員の守秘義務に反すると思われましたホテルの外での話に関しましては早急にフロントスタッフと協議し情報をスタッフで共有し今後.この様な事のないよう努めてまいります。(スタッフ同士の話でもスタッフ以外に内容が聞こえない様にしてまいります。)

貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルル-ム】

総合3

ようへい19870131さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

ようへい19870131さん [30代/男性] 2023年08月21日 21:03:43

初めて利用しましたが、流川からも比較的近くて使い勝手は良かったです。目の前にコンビニもあり、利便性は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ひろしま国際ホテル 2023年08月27日 04:30:01

いつもひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉心より感謝申し上げます。
立地に関しては当ホテルの強みですので、今後も活かしていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルル-ム♪】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 00:05:44

HPとはだいぶ印象が違います。
でも認識が合っていれば悪いお宿じゃないと思います。いわゆる古き良きタイプのホテルです。部屋の鍵にはクリアブラウンの棒がチェーンで付いていて、滞在客の外出時にフロントに預けられた鍵で掃除に入るスタイル。不要の人は申し出が必要です。
お風呂はユニットでカーテンで仕切るタイプですが、カーテンとシャワーの水が出るところに黒カビ。部屋にも所々埃。特にテレビの裏は埃がヤバい。カーテンの毛玉も気になる。でも昔のホテルってどこもこんな感じだったし、気にならない人は気にならないと思います。朝食はファミレスのお安いバイキングを想像してもらえればいいかな…。
そのぶん立地は原爆ドームまで徒歩7分くらいの利便性の高さだし、商店街や百均、スーパーも近く便利で、スタッフさんも心遣いが細やかに行き届いていて良い方達ばかりです。サービス面では安心して泊まれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ひろしま国際ホテル 2023年08月19日 21:41:30

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、隅々まで清掃の徹底、フロントスタッフも再度チェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。
お褒め頂きました接客と立地はそのままに、より良いホテルを目指してまいります。
機械がありましたら是非ひろしま国際ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルル-ム♪】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 18:40:41

古いのは仕方ないですが、部屋はきれいに過ごしやすく感じました。チェックイン等の時間の幅があり、夜中の到着でしたが、スムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ひろしま国際ホテル 2023年08月14日 03:11:29

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に対して気持ちの良い接客・サービスが出来るように、スタッフ一同日々努めております。
これからも施設の古さを補えるようなサービスを提供できるように努力してまいりますので、機会がありましたら是非、ひろしま国際ホテルをご利用いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックインプラン【18時イン~11時アウト】★素泊まり
ご利用のお部屋
【★喫煙★ツインル-ム♪】

総合3

単身赴任2579さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

単身赴任2579さん [60代/男性] 2023年06月01日 11:28:42

部屋は広くコスパで宿泊できました。古さは仕方ないかな、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ひろしま国際ホテル 2023年06月12日 02:55:00

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が古く、ご満足いただけなかった部分もあるかもしれません。
小さい事でも改善していきますので、また機会がありましたらぜひひろしま国際ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★素泊まり★
ご利用のお部屋
【★喫煙★ダブルル-ム♪】

総合3

マイセンラガーさんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

マイセンラガーさん [60代/男性] 2023年05月31日 09:10:44

部屋が暗い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ひろしま国際ホテル 2023年06月12日 03:01:10

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の明るさに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。また、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室設備・色合い等の見直しを行っていきたいと思います。
また機会がありましたら、ひろしま国際ホテルをお選びいただけると幸いです。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルル-ム♪】

総合3

kenta2219さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

kenta2219さん [60代/男性] 2023年05月29日 19:19:24

5月23日に宿泊しました。繁華街の中心にあり便利です。カープ観戦にも便利です。平和公園も徒歩圏内で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ひろしま国際ホテル 2023年06月12日 08:15:12

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に際しましてお役に立てたました事、大変嬉しく思います。
当館の立地は市内でも屈指でございます。
今後も強みを活かしてまいります。
また機会がありましたら是非、ひろしま国際ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
訳ありプラン【5月24日午前1時~4時頃迄全館停電致します】素泊まり
ご利用のお部屋
【★喫煙★ツインル-ム♪】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 21:01:08

繁華街に近くて夕食を取るには便利な立地でした。フロントの方に美味しいお店を教えていただいて食事しました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ひろしま国際ホテル 2023年06月12日 08:16:47

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの案内をご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
当館の強みである立地を活かして、これからも邁進してまいりますので、また機会がありましたら是非、ひろしま国際ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★素泊まり★
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルル-ム♪】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 16:21:27

立地条件が良く、食事やちょっとした買い物には大変便利でした。
部屋がやや狭く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ひろしま国際ホテル 2023年02月19日 05:23:26

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして満足して頂きお褒めのお言葉頂けました事重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては狭く感じさせてしまったこと申し訳ございません。
お客様に圧迫感を感じさせませんよう
清掃スタッフや宿泊課のスタッフ施設管理スタッフと共に改善できますよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルル-ム♪】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 19:06:18

電子レンジが無いのが、不便でした・・・
立地は、バス停、電停に近く、コンビニが隣で、街中なので、食べ物屋さんも、娯楽施設も近いので、とても良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ひろしま国際ホテル 2023年02月19日 04:53:36

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましてはご案内できず申し訳ありませんでした。
一階ロビーに24時間使用可能な電子レンジがございます。
立地に関しましては満足して頂けましたようで幸いでございました。
またお近くにお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルル-ム♪】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 09:52:13

朝食の揚げ物が冷めていて、美味しくなかった。特にカキフライは期待していただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ひろしま国際ホテル 2023年02月19日 04:31:46

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていた朝食が大変残念なものになってしまいました事、心からお詫び申し上げます。
朝食スタッフや調理スタッフと共に今回と同じことが起きませんよう提供時間など改善できるところから改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルル-ム♪】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:52:06

全体的に古かった。けどお風呂は綺麗になってて広くて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ひろしま国際ホテル 2022年11月29日 08:53:32

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室につきましてお客様に満足いただけました事大変嬉しく思います。
全体的な古さに関しましては
歴史的な古さは残しつつも
修繕できる所はしていきお客様がより快適にご宿泊できるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪朝食付き♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルル-ム♪】

総合3

硬派街道さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

硬派街道さん [30代/男性] 2022年09月20日 16:49:22

古いですが、価格的は安いので値段相応な感じです。
大浴場がないのが、マイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ひろしま国際ホテル 2022年10月18日 09:53:26

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格がお客様が納得してご利用頂けましたようで幸いでございます。
大浴場に関しましては多くのお客様からご意見いただいている部分でもありますので真摯に受け止めつつ建物の関係上増設などが難しいので他の部分で満足いただける部分を作っていけるよう日々励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

colpondsさんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

colpondsさん [40代/男性] 2022年09月03日 11:20:37

立地は繁華街にあり、便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ひろしま国際ホテル 2022年09月25日 21:58:33

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めのお言葉頂けました事大変嬉しく思います。
繁華街が近い事やショッピングや観光される方にとっても良い立地になっておりますので
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックインプラン【18時イン~11時アウト】★素泊まり
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルル-ム♪】

総合3

riverinnyさんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2022年07月21日 15:39:15

町のど真ん中にあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ひろしま国際ホテル 2022年08月06日 21:23:01

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては市内のほぼ真ん中位置しておりまして観光には大変便利な立地になっております。
繁華街も近くにございますのでお食事をとられる際も困ることはないと思います。
また広島にお越しの際には心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックインプラン【18時イン~11時アウト】★素泊まり
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルル-ム♪】

総合3

投稿者さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 11:17:32

老舗ホテルのようです。部屋は古さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ひろしま国際ホテル 2022年08月06日 21:20:15

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が古いことに関しましては今までの歴史を残しつつお客様が過ごしていただきやすいように日々改善、改修、修繕を行っております。
またお近くにお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックインプラン【18時イン~11時アウト】★素泊まり
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルル-ム♪】

総合3

楽天43165088さんの ひろしま国際ホテル のクチコミ

楽天43165088さん [40代/男性] 2022年07月04日 08:00:21

朝食バイキング、テーブルを一切清掃してません。拭くこともアルコール消毒も一切なしで、次の人が利用している状態です。そんなに混在している訳ではありません。
そもそも、テーブルを拭くというオペレーションがないようです。せめてダスターや消毒液を設置すべきだと思います。

フロントの方にこの件お伝えしましたが、清掃はやっていますとのこと。

連泊でしたので翌日も利用しましたが、なんら改善されていませんでした。

体温測定やアルコール消毒、手袋着用は細かく指示されますが。
感染予防に限らず、衛生面でも心配です。こんな不衛生なレストランは初めてなので驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ひろしま国際ホテル 2022年07月29日 08:15:00

この度はひろしま国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場の衛生面に関して大変不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフ一同しっかり共有しつつ改めて朝食会場内におけるオペレーションを見直しお客様が利用したテーブルをアルコール消毒での拭き上げ清掃や入り口でのアルコール消毒の再度呼びかけなど徹底して行ってまいります。
今回のような事が二度と起きないよう徹底してまいります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【5泊以上でお得!】連泊プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルル-ム♪】

112件中 1~20件表示

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