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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通りのクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの女性の対応はすごく丁寧でとても気持ち良くチェックイン出来ました。ホテルの枕では高さがありすぎて、フロントで低反発枕を借りられたのが良かったです。部屋は広くはありませんが全然許容範囲内です。廊下の話し声はかなり響きました。バスルームも普通です。「快眠」に力を入れてるようなことが部屋に書いてあり、照明も暗めに設定しているようなのですが太陽があまり入らない部屋だったり天気が悪い日なんかはメイクしづらいなぁと思いました。洗面所でやれば良いのでしょうけど。あと、ドライヤーが瀕死の状態で、一番強いモードにしてもそよ風みたいなのしか出ず参りました^^;ロングヘアの方、可能であればドライヤーは持参することお勧めします。そして一番辛かったのが、換気扇？換気口？24時間換気の換気扇の様なものが部屋の奥に設置されていてこのゴォーーーーー！って音が一晩中部屋に響いて眠れなかったです。空気とともに外の音も入ってくるんです。オンオフのスイッチをいじっても変化なし。結局吹き出し口にタオル乗せてしのぎました。これは本当に辛かった...気にならない人は気にならないのかもしれませんが。始めに言った通り、フロントの女性の皆さんの対応は本当に丁寧で素敵な笑顔でした。朝食も和食があったし、美味しかったのでその点は満足です。
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この度は、スーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。仙台市内の数あるホテルからお選びいただいたきましたのに、お客様に沢山のご不便をおかけました事を心よりお詫び申し上げます。また、お部屋でもおくつろぎ頂けなかった事に大変心が痛みます。重ね重ね申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようお部屋の再チェックや点検を行って参ります。お部屋の照明に関しましては今後の課題としてご意見をご参考させて頂きたく存じます。もし、他のスーパーホテルをご利用される場合がございましたらフロントで電気スタンドを貸し出しておりますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。お褒めいただきましたスタッフのサービスは品質を変える事なく、常に皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。誠に勝手とは存じておりますが、仙台にお越しの際当ホテルをご利用くださいましたら幸いにございます。沢山の貴重なご意見をありがとうございました。またお客様にお目にかかれる日を心待ちにしております。寒暖差が激しく体調を崩しやすいときですのでどうぞご自愛くださいませ。スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ
フロントの女性の対応はすごく丁寧でとても気持ち良くチェックイン出来ました。
ホテルの枕では高さがありすぎて、フロントで低反発枕を借りられたのが良かったです。
部屋は広くはありませんが全然許容範囲内です。
廊下の話し声はかなり響きました。
バスルームも普通です。
「快眠」に力を入れてるようなことが部屋に書いてあり、照明も暗めに設定しているようなのですが太陽があまり入らない部屋だったり天気が悪い日なんかはメイクしづらいなぁと思いました。洗面所でやれば良いのでしょうけど。
あと、ドライヤーが瀕死の状態で、一番強いモードにしてもそよ風みたいなのしか出ず参りました^^;ロングヘアの方、可能であればドライヤーは持参することお勧めします。
そして一番辛かったのが、換気扇？換気口？24時間換気の換気扇の様なものが部屋の奥に設置されていてこのゴォーーーーー！って音が一晩中部屋に響いて眠れなかったです。
空気とともに外の音も入ってくるんです。
オンオフのスイッチをいじっても変化なし。結局吹き出し口にタオル乗せてしのぎました。
これは本当に辛かった...
気にならない人は気にならないのかもしれませんが。
始めに言った通り、フロントの女性の皆さんの対応は本当に丁寧で素敵な笑顔でした。
朝食も和食があったし、美味しかったのでその点は満足です。
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この度は、スーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数あるホテルからお選びいただいたきましたのに、お客様に沢山のご不便をおかけました事を心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋でもおくつろぎ頂けなかった事に大変心が痛みます。重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようお部屋の再チェックや点検を行って参ります。
お部屋の照明に関しましては今後の課題としてご意見をご参考させて頂きたく存じます。
もし、他のスーパーホテルをご利用される場合がございましたらフロントで電気スタンドを貸し出しておりますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お褒めいただきましたスタッフのサービスは品質を変える事なく、常に皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
誠に勝手とは存じておりますが、仙台にお越しの際当ホテルをご利用くださいましたら幸いにございます。
沢山の貴重なご意見をありがとうございました。
またお客様にお目にかかれる日を心待ちにしております。
寒暖差が激しく体調を崩しやすいときですのでどうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人