この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
しかしながらお部屋の臭いに関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず快適にお過ごし頂けなかった事、大変心苦しく存じます。消臭スプレーはお部屋のデスクの上にご用意しておりますが、次回よりさらに確認を重ねて参ります。

ご朝食とウェルカムドリンクをお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。ご朝食は日によってメニューが異なり、牛たんカレーや笹かまぼこなど、宮城ならではのものもご用意しておりますのでまたぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。お客様からの貴重なご意見を基に、より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
しかしながらお部屋に関しまして、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまったことにお詫びの言葉もございません。ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。まだまだ暑い日が続きますので、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同