この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　ご滞在中お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　ご指摘頂きました空調に関しましては、お客様にご利用頂いたお部屋も含めて原因の調査をし、対応させて頂きます。またベッドの汚れに関しましては、こちらで確認した所お客様の仰る通り汚れが確認できました。その為清掃スタッフと話し合いをし、改善に努めて参りたく存じます。
　この度はお忙しい中で、ご投稿に貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。