楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン水海道駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
何度も利用しているが今回、禁煙の部屋がなくて喫煙の部屋でしたが、あまりにもタバコのにおいが強いので喫煙に変えてもらった。喫煙の部屋とはいえ、あれは改善すべき！清掃時の問題化も・・今は消臭レベルが高いので喫煙の部屋でのも全く臭わないところもあります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はルートイン水海道駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。タバコの臭いでございますが、清掃時になるべく消臭するよう心掛けております。しかし今回ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、本来であれば臭いを消す事が当然でございます。現在は徹底して消臭に努め、快適にお過ごし頂けるよう体制を整えております。もしまた水海道へお越しの際は、当ホテルをご利用して頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は誠に申し訳ございませんでした。ホテルルートイン水海道駅前 中山
ホテルルートイン水海道駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン水海道駅前 のクチコミ
何度も利用しているが今回、禁煙の部屋がなくて喫煙の部屋でしたが、あまりにもタバコのにおいが強いので喫煙に変えてもらった。喫煙の部屋とはいえ、あれは改善すべき！清掃時の問題化も・・今は消臭レベルが高いので喫煙の部屋でのも全く臭わないところもあります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はルートイン水海道駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
タバコの臭いでございますが、清掃時になるべく消臭するよう心掛けております。しかし今回ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、本来であれば臭いを消す事が当然でございます。現在は徹底して消臭に努め、快適にお過ごし頂けるよう体制を整えております。もしまた水海道へお越しの際は、当ホテルをご利用して頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン水海道駅前 中山