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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり クチコミ・感想・情報

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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.24
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.39
  • 食事4.65

総合5

投稿者さんの ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2017-02-20 12:47:56

露天風呂が広く、ゆっくりと過ごすことができました。また食事も大変おいしく、きめ細やかなサービスにも癒されました。妻は夕食後、部屋に用意されていた夜食(お稲荷さん)に驚いていました。
一方で、部屋については障子破れなど、宿泊する側としては気になる点がありました。
限られてた人数で対処されており、行き届きにくいとは思いましたが、素晴らしいサービス・お風呂・食事を提供いただいている中で、ちょっとした部屋の修繕有無でイメージが低下するのは勿体ないと思います。
今般、プラスティックが配合された破れにくい障子もありますので、ご一考いただけると幸いです。
また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり 2017-05-26 18:26:09

この度は、星のあかりにご宿泊ご頂きまして誠にありがとうございました。
そしてクチコミにてご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
「癒された」とのお言葉を頂き、心から嬉しく思っております。
しかし当館の設備に関しましてはご満足頂けず、スタッフ一同、心より深くお詫び申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受け留めまして、
今後のおもてなし向上に努めてまいります。
ご貴重なご意見を賜り、有難う御座いました。
星のあかり スタッフ一同
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
特選!とちぎ和牛コース~二種類の温泉を満喫~ 1階庭園露天風呂付客室【昴・星林・七夜】
ご利用のお部屋
【1階庭園露天風呂付客室【昴・星林・七夜】】