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亀の井ホテル 秋田湯瀬 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 秋田湯瀬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.56
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.13
  • 食事3.95

総合4

がりさん2695さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ

がりさん2695さん [30代/女性] 2016-03-22 14:27:02

先日はお世話になりました。
今まで色々な宿泊施設を利用してきましたが、今まで1番従業員の方々のおもてなしが良かったです!
しかも、全員良かったです!
改めて接客の大切さを感じました。
ご飯は美味しかったのですが、夕御飯の豚しゃぶがかたく、メニューになくてもいいと思いました。
朝ごはんはスクランブルエッグがとても美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
亀の井ホテル 秋田湯瀬 2016-03-23 10:40:53

この度は和心の宿 姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のスタッフへの温かいお言葉、あらためまして厚く御礼申し上げます。お客様の仰るとおりで、施設やお食事などのサービスが良くても、私共の対応に問題があると全体的に良くない印象で終わってしまうものです。

「接客の大切さ」をこれからも大事にして皆様へご満足いただけるようなサービスを心がけてまいりたいと存じます。

ご夕食の豚しゃぶにつきましては、当日の食材の状況なども確認しまして、メニューの検討を行ってまいりたいと思っております。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定 『新春謝恩宿泊プラン!』 夕食グレードアップ囲炉裏膳プラン
ご利用のお部屋
【本館タイプ】
がりさん2695さん
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