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天然温泉 漁火の湯 スーパーホテル函館のクチコミ･お客さまの声
総合4
【立地】函館空港からJR函館駅行き連絡バス（大森町下車）し、徒歩ですぐでした。JR函館駅も近く、市内観光には、市電の松風町利用が便利でした。また、近くにコンビニも3軒ほどあり、いろいろ便利でした。【食事】今回は、無料朝食付きが魅力で選びましたが、和食派、洋食派どちらにもお勧めできる満足なメニューでした。普段朝食を取る人は無論、普段朝食抜きの人は、ぜひ早起きして無料朝食を味わってみてください！【サービス】フロントや朝食堂担当の方の対応が良く、ホテル教育が良くされていると感じました。ただ、室内清掃について”初日、２日目と歯ブラシがない開封済みの袋だけの状態”及び”室内風呂排水溝にゴミがあり流れにくい状態”でした。【風呂】ミニ天然温泉もこのホテルを選んだ理由です。”洗い場３ヶ所”とのHP情報でしたので、面倒でしたが室内バスで洗ってから、着替えて１Fに行き温泉に浸かりにだけ行きました。この宿泊料金なので＋αと考えれば満足できます。【設備】部屋にスマホ等の各種充電器があったのは便利。ぜひHPに対応形式を含め掲載してください。なお、できれば、テーブル下に袖机型の衣類収納チェストなどがあると旅行バックに詰めてきたワイシャツなどを収納できるので、数日滞在者にはありがたいのですが…
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この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。お客様の詳細なご投稿に大変感嘆しながら拝読させて頂きました。連泊のお客様の清掃に関しては、ゴミ箱に入っていないものは触らないようにしております。排水溝につきましては、心からお詫び申し上げます。早速、清掃スタッフと打ち合わせをいたしました。立地はお客様のご指摘通り、ビジネスにも観光にも適した立地とのご評価を頂いております。スタッフへのお褒めのお言葉は、私どもにとって最高の励みでございます。これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。お風呂はまさにお客様のコメント通りでございます。国内114店舗のスーパーホテルは観光庁の区分でビジネスホテルに属しており、少しでもお客様の疲れが取れますよう、約半数強にミニ温泉がございます。洗い場3カ所、時間による男女交代制の為、ご不便をお掛けしております。お湯は、開湯800年、北海道最古の秘湯と呼ばれる知内温泉（しりうちおんせん）のお湯を使用しております。余談ですが、知内は北島三郎さんの故郷です。スーパーホテルの無料の健康朝食は、貴重で高価な有機JAS認定野菜使用のサラダを毎日提供しております。有料の朝食と比べると品数は多くありませんが、ヨーグルト、北海道の道民食スープカリーや函館名物イカの塩辛を毎日提供している他、オーガニックな食材を多用しておりますので、健康意識の高いお客様に好評でございます。今後も限られた予算の中で改善の努力を続けてまいります。携帯充電器は全ての機種に対応していない為、プラン内容から削除いたしました。(対応機種を網羅するのは、プラン内容の文字数制限によって断念いたしました。）最新機種の携帯充電器につきましては、フロントで貸し出しております。スーパーホテルはご連泊のお客様が多いので、衣類収納チェストにつきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。函館へのご出張はいかがでしたでしょうか。機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。スーパーホテル函館 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 漁火の湯 スーパーホテル函館 のクチコミ
【立地】函館空港からJR函館駅行き連絡バス（大森町下車）し、徒歩ですぐでした。JR函館駅も近く、市内観光には、市電の松風町利用が便利でした。また、近くにコンビニも3軒ほどあり、いろいろ便利でした。
【食事】今回は、無料朝食付きが魅力で選びましたが、和食派、洋食派どちらにもお勧めできる満足なメニューでした。普段朝食を取る人は無論、普段朝食抜きの人は、ぜひ早起きして無料朝食を味わってみてください！
【サービス】フロントや朝食堂担当の方の対応が良く、ホテル教育が良くされていると感じました。ただ、室内清掃について”初日、２日目と歯ブラシがない開封済みの袋だけの状態”及び”室内風呂排水溝にゴミがあり流れにくい状態”でした。
【風呂】ミニ天然温泉もこのホテルを選んだ理由です。”洗い場３ヶ所”とのHP情報でしたので、面倒でしたが室内バスで洗ってから、着替えて１Fに行き温泉に浸かりにだけ行きました。この宿泊料金なので＋αと考えれば満足できます。
【設備】部屋にスマホ等の各種充電器があったのは便利。ぜひHPに対応形式を含め掲載してください。なお、できれば、テーブル下に袖机型の衣類収納チェストなどがあると旅行バックに詰めてきたワイシャツなどを収納できるので、数日滞在者にはありがたいのですが…
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この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様の詳細なご投稿に大変感嘆しながら拝読させて頂きました。
連泊のお客様の清掃に関しては、ゴミ箱に入っていないものは触らないようにしております。
排水溝につきましては、心からお詫び申し上げます。早速、清掃スタッフと打ち合わせをいたしました。
立地はお客様のご指摘通り、ビジネスにも観光にも適した立地とのご評価を頂いております。
スタッフへのお褒めのお言葉は、私どもにとって最高の励みでございます。
これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
お風呂はまさにお客様のコメント通りでございます。
国内114店舗のスーパーホテルは観光庁の区分でビジネスホテルに属しており、少しでもお客様の疲れが取れますよう、約半数強にミニ温泉がございます。
洗い場3カ所、時間による男女交代制の為、ご不便をお掛けしております。
お湯は、開湯800年、北海道最古の秘湯と呼ばれる知内温泉（しりうちおんせん）のお湯を使用しております。
余談ですが、知内は北島三郎さんの故郷です。
スーパーホテルの無料の健康朝食は、貴重で高価な有機JAS認定野菜使用のサラダを毎日提供しております。
有料の朝食と比べると品数は多くありませんが、ヨーグルト、北海道の道民食スープカリーや函館名物イカの塩辛を毎日提供している他、オーガニックな食材を多用しておりますので、健康意識の高いお客様に好評でございます。
今後も限られた予算の中で改善の努力を続けてまいります。
携帯充電器は全ての機種に対応していない為、プラン内容から削除いたしました。
(対応機種を網羅するのは、プラン内容の文字数制限によって断念いたしました。）
最新機種の携帯充電器につきましては、フロントで貸し出しております。
スーパーホテルはご連泊のお客様が多いので、衣類収納チェストにつきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
函館へのご出張はいかがでしたでしょうか。
機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテル函館 支配人