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アートリッツホテル クチコミ・感想・情報

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アートリッツホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.73
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.80
  • 食事4.00

総合3

ふくろう工房さんの アートリッツホテル のクチコミ

ふくろう工房さん [50代/男性] 2016-04-09 15:33:51

出張で二泊しました。 広い部屋でしたが、荷物を置く台がなく、結局スーツケースを床で広げることに。 ベッドはローコストなマットなのかスプリングが直接当たり、快適ではありませんでした。 トイレとお風呂が独立しているのは良いが、お風呂にも洗面所にも「物を置く台」や「タオルをかけるハンガー」がありません。アメニティも、シャンプー・リンス・ボディソープだけ。

部屋の設備やアメニティの割には料金が高いと感じました。 きれいなことはきれいなので、残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
アートリッツホテル 2016-05-08 00:55:32

この度は当ホテルをご利用賜りまことに
ありがとうございます。
ベッドのマットの件、たいへん申し訳ござい
ませんでした。
今一度ベッドの点検を行いまして、不具合箇所の
改善を行わさせて頂きます。
また、アメニティ関係のご指摘につきましても
真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きたく
存じます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【カップル限定】★カップル、ご夫婦、2人旅に!仲良しハニープラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】24平米&ダブルベッド【アートシングルーム】】

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