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天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-12-18 19:06:19
3.0
投稿日：2017-10-15 18:18:31
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
4.0
投稿日：2017-05-02 22:41:17
2.0
投稿日：2017-01-03 23:55:23
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
4.0
投稿日：2016-01-26 23:57:11
総合2
ふらふらんきーさんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ
先日、宿泊させていただきました。正直、前々から、泊まりたかった宿ですが、期待はずれでした。他の、ビジネスホテルより、値段が、割高です。あと、無料の朝食との事ですが、やはり、それなりでした。料金を、見直し、朝食代を、取りそれに見合ったレベルアップしたほうが、私は、良いかと思います。立地の面で、良いだけと、感じました。エコばかりで、部屋の、照明が、とても暗かったです。総じて、とても期待はずれでした。
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昨年はスーパーホテル新井・新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご期待に添えず、かえって期待を裏切ることとなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、関係部署と連携をとりお客様がご満足いただける様改善していきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またご利用頂ける日を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル新井・新潟 支配人 鷲山
担当 寺沢