この度はスーパーホテル新井・新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また早速口コミへご投稿いただきましてありがとうございます。今回のご宿泊ではあいにくシングルのお部屋が連泊のお客様でいっぱいとなっておりまして当日はほとんどのお客様にスーパールームへのご案内となりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にご案内不足もあったかもしれません。次回からお越しのときシングル部屋に空きが全くない時には必ずフロントにてご案内させていただきましてもし当日シングルに空きがでましたらお振替えさせて頂きますのでごゆっくりお休み頂けたらと思います。
ご宿泊の際にお困りのことなどございましたら
ご遠慮なくスタッフにお申し出くださいませ。
喜んでご対応させていただきます。今回はお忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

　スーパーホテル新井・新潟　支配人　鷲山
　　　　　　　　　　　　　　担当　寺沢