こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-02 17:30:48
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投稿日：2024-01-05 12:12:40
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投稿日：2023-12-19 16:26:47
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投稿日：2023-12-02 12:00:09
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投稿日：2023-12-01 12:09:56
総合5
山歩き１９さんの 天城温泉禅の湯 のクチコミ
５月の平日に連れ合いと泊まりました。フロントスタッフの接客は丁寧で、好感が持てました。コロナ禍の期間に、建屋内外の大規模改修をしたとのお話を聞きました。そのため館内・客室内は機能的なつくりで、使い勝手は良かったです。温泉はＰＨ９の弱アルカリ性、源泉かけ流しの檜風呂で、気持ち良く入ることができました。夕朝食は地元の食材を工夫して調理されており、味・品数・量も含め、満足できました。総合的には良かったのですが、２点のみ指摘しておきます。夕食時、生わさび丼が付いているのを忘れられていて、指摘したらスタッフが持ってきてくれました。朝食後のホットコーヒーに関して、煎れたばかりのボトルを受け取ったものの、カップに入れて飲んだら熱くなく、ぬる過ぎたのが残念だった。とはいえ、ゆっくり寛ぐことができました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました！リニューアルした施設をご満喫していただけて、私たちスタッフもとても嬉しいです！お客様のご対応やお料理、お掃除も真心を込めて働くことを心がけています。ご指摘いただいた点に関しまして今後改善するよう努めてまいります。今回お客様の滞在の中で、このようなご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらぜひ禅の湯へお越しくださいませ！