サービス5
投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 07:31:37
-
受験で利用しましたが快適でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアソシア新横浜 2024年02月28日 13:38:24
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 07:30:39
-
サービスが行き届いており大変満足です
強いてゆえばお風呂の仕切りが半分なのと、トイレは独立型が良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアソシア新横浜 2024年02月28日 13:38:12
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますようお客様のご意見を参考に一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:48:42
-
駅構内からのアクセスが今ひとつ分かりづらい。
部屋はいう事なしで景色も良かった。
朝食は吹き抜けの大ホールなので、朝から清々しい気持ちで美味しく頂いた。品数も十分。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルアソシア新横浜 2024年02月14日 10:35:57
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 07:35:33
-
とにかく駅直結で立地が良いので高齢の両親が利用するのに最適でした。急な宿泊だったので食事を付ける事が出来ませんでしたが、エレベーターを降りればレストランフロアやショッピングフロアに行けて快適だったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアソシア新横浜 2024年02月14日 10:36:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族やカップルで♪新横浜駅直上！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 17:06:56
-
11/25に宿泊しました。駅直結の利便性は最高でした。チェックイン前、チェックアウト後でも大きな荷物を無料で預かって頂けるのも大変助かりました。ラウンジでもソフトドリンクを無料で楽しめたり、朝食もメニュー豊富で良かったです。
１つ残念だったのは、お風呂のシャワーのホルダーが緩いのか、お湯を出すと向きが変わってしまい使いにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルアソシア新横浜 2023年12月31日 03:47:39
-
この度はホテルアソシア新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーホルダーの件につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:57:27
-
とてもキレイで接客も良かったので、
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルアソシア新横浜 2023年11月21日 03:11:53
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 14:20:23
-
横浜アリーナでのライブ参加のため宿泊しました。フロントの方もとても感じが良く、新横浜の中では立地も部屋もサービスもこちらが1番かと思います。
ラウンジのドリンクのサービスは、朝も夜もあと1時間だけでも時間を延ばしていただけたら、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルアソシア新横浜 2023年11月19日 07:13:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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好美1771さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 好美1771さん [50代/女性] 2023年11月07日 17:15:21
-
11月５日母と私がツイン、息子がダブルルームと２部屋に分かれて宿泊しました。
部屋タイプが違ったので別フロアでしたが問題ありません。
春頃、オリジナルステンレスボトルの付いたプランがあって、欲しいと思っていたのですが、今回フロントで販売しておりラッキー!
思わず買ってしまいました。
大切に使います。
とにかく立地が良いので助かります。
新幹線が着いたら、まず荷物を預けて動けます。
フロントのスタッフはどなたも笑顔で素敵な方々で安心。
部屋も廊下も清潔で、いつも快適です。
朝食のカリカリベーコンにスクランブルエッグ、さすがの美味しさでした。
横浜宿泊はいつもここです。
次回もここにします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルアソシア新横浜 2023年11月10日 01:58:58
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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かなゆ0814さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- かなゆ0814さん [50代/女性] 2023年10月31日 05:02:58
-
内装がきれいで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルアソシア新横浜 2023年11月01日 04:38:33
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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ゆきんこくららさんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- ゆきんこくららさん [30代/女性] 2023年10月23日 16:48:11
-
2歳4歳の子どもをつれての旅行デート利用させてもらいました。
駅直上なので、チェックイン前でも一旦ロビーで大きい荷物を預けて身軽で観光が出来たのが良かったです。
部屋も広くてきれいだし、部屋から電車が見えたので子どもたちも大喜びでした！
子ども用アメニティーや朝食の時にはお食事エプロンも用意していただけて本当に助かりました。
また横浜方面に行くことがあれば利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルアソシア新横浜 2023年10月24日 09:36:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族やカップルで♪新横浜駅直上！スタイリッシュステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
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つかさ009さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- つかさ009さん [40代/女性] 2023年10月10日 14:39:24
-
ホテルは基本、満足でした。
フロントの方も、ハキハキしていて説明も分かりやすかったです。
有難うございました。
朝食付きでしたので、下のロイヤルホストに行きましたが、食器の汚れが気になりました。
プレートに黄色い汚れが付いている物が数枚あり、何枚か交換しました。
ご飯茶碗もカピカピの汚れが付いていて、こちらも交換しました。
食事の味云々の前に、食器の汚れは気分が悪いです。
ほぼ食べないで終了しまして、お金が勿体なかったなと、そこが非常に残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルアソシア新横浜 2023年10月11日 08:41:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましてのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 17時以降のチェックインでお得に！ 荷物預けて即観光！レイトチェックインプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 16:44:38
-
立地・施設・サービスとも充実しています。他のホテルより高いですがその価値はあります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアソシア新横浜 2023年09月18日 11:24:49
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】新横浜駅直上！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 18:49:30
-
2023年6月30日(金)に宿泊しました。一泊2日の滞在中とても快適に過ごせました。駅上ホテル、便利すぎてもう止められません。
ロイヤルホスト朝食バイキングも丁度よい規模で、味も雰囲気も楽しめました。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルアソシア新横浜 2023年07月04日 08:12:53
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン（トリプル）【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 20:48:29
-
とってもキレイなお部屋でサービスも良く、大満足でした！
また横浜へ行くときは利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルアソシア新横浜 2023年05月25日 20:01:23
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 17:06:45
-
フロントの方の対応もお部屋も気遣いが行き届いていて、とても過ごしやすかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルアソシア新横浜 2023年05月05日 03:11:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上のご宿泊でお得な連泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 11:25:47
-
良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルアソシア新横浜 2023年05月01日 19:37:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族やカップルで♪新横浜駅直上！スタイリッシュステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 16:50:42
-
立地が良く、サービス、施設すべて
良かったです。
また、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルアソシア新横浜 2023年04月06日 03:06:17
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけ、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上のご宿泊でお得な連泊プラン（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン（トリプル）【禁煙】】
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- 投稿者さん 2023年02月19日 00:23:01
-
家族と一緒に宿泊させてもらいました。フロントの対応が良く温かいメッセージも添えてくださり本当に嬉しかったです。少し残念だった事もあります。これに関しては運になりますが、他の宿泊者のマナーが悪く真夜中に目が覚めたりビクッとするくらい開閉などが荒く騒がしい瞬間が多々あり夜中にゆっくり眠れなかったので少し辛かったです。それでも、家族と楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルアソシア新横浜 2023年02月19日 07:10:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を有難うございます。
ただ、ご迷惑をお掛け致しました事はお詫び申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今後ともスタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇お得に泊まれる！お部屋タイプおまかせ（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 16:02:17
-
駅直結なので、とても楽でした。
スマホとテレビのミラーリングのコードの無料貸し出しがあったのも良かったです。
12階のラウンジでコーヒーやソフトドリンクのサービスがあり部屋へ持ち帰り出来たのも助かりました。
新横浜で宿泊する時は次回もこちらのホテルを利用させて頂きたいと思います。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルアソシア新横浜 2023年01月09日 07:21:12
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】新横浜駅直上！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
大変快適に過ごせました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してご満足頂けている様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。