食事は非常に良かったです。食事の時に飲んだふらのワインが良かったので、売店でお土産で買って支払いを支払いを部屋付にしてもらいましたが、翌日のチェックアウト時にホテル代はクレジットカード決済出来ますが土産は現金で払って下さいと言われ土産のみ現金で支払いましたが、これはどうなっているのでしょうかね。ちなみに土産品の領収書はありませんでした。これは売上金のごまかし?
ホテルの浴衣1種類のサイズしかなく男性には小さ過ぎ、女性には大き過ぎで使えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大晦日に宿泊しましたが、入浴時間が午後11時までということで、紅白歌合戦などテレビを見ていたら入浴時間を過ぎてしまいます。せめて大晦日、正月くらいは普段より入浴できる時間を延ばしてもよいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ホテルというより温泉保養施設という感じでした。朝夕バイキングで量は十分ですが味気ない。施設が古く部屋はカビ臭い。温泉はごく普通で町中温泉の沸かし湯のような。値段がそこそこ安いのでこんなものかなと思いますが、名前とラベンダー畑の写真のイメージとはほど遠いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

宿泊予約のときに、同伴者の蕎麦アレルギーについて連絡し、ロビーカウンターでもそのことを確認されましたが、実際の食事で蕎麦らしき汁椀が出ました。
蕎麦ではなかったのかもしれませんが、蕎麦の配分比率が低い麺（小麦粉と）の可能性があったため、結局食べられませんでした。
この場合、麺に蕎麦が含まれていないのであれば、配膳の時に説明があるべきですし、カウンターでの確認時に、「蕎麦を使わない麺」との説明があるべきだったのでは？
あと風呂の利用が２３～６時まで使えないとの事でしたが、他の町営温泉レベルでもここまで制約があるところは少ないと思います。検討の余地があるのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月