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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.49
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.66
  • 食事3.67

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ルイちゃんママさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ルイちゃんママさん [60代/女性] 2016-04-29 21:12:18

最初、部屋に入った時、鼻にツーンとくる臭いがしました。すぐに空気清浄機をつけましたが、ランプが赤く点灯したまま臭いはとれませんでした。この部屋に2連泊するのは無理だと思い、部屋の変更をお願いしたところすぐに対応してくださいました。おかげさまで気持良く休むことができました。有難うございました。
テレビが不自然に前傾していたことと、使う時に指でずっとスイッチを押していなければならないドライヤーがマイナス点です。ブロー&セットする女性には使いにくいドライヤーだと思います。
朝食は「お母さんの手作り」的な料理がたくさん並んでいました。とても美味しかったです。また徳山に行く際はぜひ宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2016-06-30 21:11:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋のご移動を頂き申し訳ございませんでした。ドライヤーにつきましては近々貸し出し用ドライヤー、全客室設置のドライヤーに加えて風力もアップしたものを設置させて頂きます。また朝食バイキングもお褒め頂き大変ありがとうございます。スタッフ自身が「おいしい」と思うものを厳選して手間を惜しまず調理させて頂いております。ご希望のメニューなどございましたら取り入れさせて頂きたく存じます。今後とも宜しくお願い致します。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
土日祝限定 シニア割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】
ルイちゃんママさん
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