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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.46
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.69
  • 食事3.73

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-19 15:48:56

自分のミスで喫煙ルームに宿泊しました。その日着ていた服以外にも、持って行ったもの全てにタバコの匂いが付き、カーテンや壁紙はタバコのヤニで?黄ばんでいましたが、これも全て自分のミス。ホテルの方は、消臭スプレーを届けてくれ、その際、空気清浄機も入れてくれました。素晴らしいサービスに心温まりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2017-01-18 11:46:43

この度はホテルルートイン徳山駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋が少ないので、お振替が出来ず大変申し訳ございませんでした。将来的には禁煙のお部屋を増やすよう検討しております。ご到着前でもスタッフが消臭対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定!!花々亭「グラスビール」又は「ソフトドリンク」1杯サービスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】