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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.46
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.69
  • 食事3.73
宿泊年月
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784件中 541~560件表示

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 19:54:36

9月20日に宿泊しました。
駐車場を利用した場合、駐車場代を払ったのに駐車サービス券をくれなかったので(説明がなかった)、チェックアウトの時に確認してサービス券をもらいました。
部屋のアメニティで剃刀がなかった。(開封された空の包装袋のみがあった)
新しくきれいなホテルなだけに、非常に残念です。
また、駐車場の場所が紛らわしく、説明看板が見にくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月24日 02:06:43

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、度重なるご不便をおかけし大変申し訳のうございました。
駐車場につきましては、お客様により分かり易くご利用頂けますよう改善に努めます。
また客室の不備におきましても、二度とこの様な事のない様お客様の声をしっかりと受け止め、安心してご利用頂ける清潔なお部屋づくりに努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。
次回徳山へお越しの際も、またご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 宮崎

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

総合5

あもいはいなんさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

あもいはいなんさん [40代/男性] 2010年09月21日 12:42:08

部屋が比較的広く、ゆっくりできます。
朝食のメニューも毎日少しずつ変えてあり、連泊しても楽しみがあります。
巨大ではないものの、大浴場があるのもうれしい。
チェックインした日は雨だったこともあり、1階で飲食させてもらいましたが、渋いメニューもあり、なかなか良かったです。
同行者2名が傘を借り、1日目は持って帰るのを忘れたりもしましたが、とても気持ちよく対応して頂けて助かりました。
次回からこの地区の出張には必ず泊まらせて頂くことを決めてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月24日 01:31:07

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お喜びの言葉を沢山頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
また朝食・夕食につきましても、お楽しみいただけたご様子で、レストランスタッフ共々喜んでおります。
今後も、お客様に「また来たい!」と思って頂ける様なホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回徳山へお越しの際も、是非ホテルルートイン徳山駅前にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮崎

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 08:32:16

徳山に出張した時の常宿です。駅に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月18日 20:41:07

日頃はルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
これからもルートインをお選び頂けるように
して参りたいと思います。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 松本

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

総合4

ryuichi@さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ryuichi@さん [40代/男性] 2010年09月16日 23:32:42

新しく気持ちいい施設でした。
せっかく大浴場があるのですから、タオル等をもっと多く使用できれなばなおいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月18日 20:35:49

ルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
リクエストを頂きましてありがとうございます。
大変恐れ入りますがタオルの追加は、
フロントにお申し付けくださいませ。
無料で受け賜ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント 松本

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム★朝食付★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月08日 23:13:11

周辺のホテルの中でも外観もキレイでしたが、お部屋も感じ良くて 禁煙ルームと言う事も安心です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月18日 20:30:13

ルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
ご予約時に喫煙ルーム、禁煙ルームで
お部屋をお選び頂けます。
ニオイが気になる方などご安心頂けると思います。
またお近くにお越しの際は是非ご予約お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 松本

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食付☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月08日 22:16:02

場所も駅に近いし、部屋もきれい。大浴場もあってつかれもとれ満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月18日 20:24:46

ルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
徳山駅在来線口から歩いて3分ですので
JRでお越しの方に便利にご利用頂けると思います。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またお選び頂けるようなホテルにして参ります。

フロント 松本

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

総合4

reosgi6477さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

reosgi6477さん [50代/男性] 2010年09月02日 09:28:47

部屋がきれいでとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月08日 20:38:34

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント 森

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

総合4

弁慶7315さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

弁慶7315さん [60代/男性] 2010年09月01日 20:11:38

他のホテルに常備されている製氷機があると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月08日 20:24:39

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠に有難うございます。
製氷機の設置はフロアにはございませんが、フロントでのご用意がございます。
ご入用の際はお手数ではございますが、フロントスタッフにお声をお掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント 森

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝夕食付☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 17:23:06

部屋のタイプに禁煙が無く、喫煙で予約しましたのですが、現地に行ったら禁煙が空いていて快く変更していただけました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月08日 20:18:53

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えすることができ、嬉しく存じます。
お部屋タイプの変更は、空き状況により可能でございますので
ご希望の際はお電話やフロントでお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿有難うございました。

フロント 森

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

総合4

midoriipapaさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

midoriipapaさん [50代/男性] 2010年08月08日 22:27:58

格安のプランで大変お得に宿泊できました。
徳山駅からも近く結構お勧めのホテルです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年08月31日 00:07:55

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
駅から徒歩2分ですので、ご出発の朝もゆっくりお過ごしできます。
いつでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう
これからも精一杯努めて参ります。
またお越し下さいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント 青木

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム☆朝夕食付☆】

総合4

jiro4384さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

jiro4384さん [50代/男性] 2010年08月06日 14:53:26

最上階にある風呂からの展望がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年08月31日 00:14:19

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場に、ご満足頂けたとのご感想をいただき大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

フロント 青木

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月01日 14:35:18

喫煙ルームなので 仕方がないのですが
置いてあるタオルがすごくタバコ臭くて 代えていただきました
すいません。
他は満足です

【ご利用の宿泊プラン】
~♪ゆったり☆レイト(12時)チェックアウトプラン♪~
◆喫煙◆セミダブル★朝食付★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月08日 19:28:53

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき有難うございます。
タバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。
消臭スプレーのご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声をお掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
~♪ゆったり☆レイト(12時)チェックアウトプラン♪~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブル★朝食付★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月27日 22:48:48

駅に近く、新しいホテルで大変快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年08月30日 20:28:10

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき
誠に有難うございます。
当ホテルは駅在来線口から徒歩2分半の立地にございますので、ご出発の朝もごゆっくりお過ごしいただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

総合4

urichan0719さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

urichan0719さん [30代/女性] 2010年07月27日 14:27:51

駅前でこの値段!!嬉しい限りです。
お風呂も大浴場があり、ゆったりと入れて満足して帰ってきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年08月30日 20:10:58

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、
誠に有難うございます。
ご満足頂けたとのご感想をいただき大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 22:13:47

初めて利用させていただきました。他の貴ホテルチェーンと同様全体的にそつない感じがしました。普通と言ってしまえばそれまでですが、この普通を維持するのが結構大事かと・・・ 徳山出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月27日 06:22:01

この度は、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今後は、より一層快適にお過ごしいただけますよう、基本はしっかり押さえたうえで、さらにプラスに感じていただけるサービスをご提供できるよう取り組んで参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月22日 13:20:27

初めて利用しました。
駅からも遠くなく便利です。
部屋もきれいですし、食事も満足しました。
食堂がちょっと狭い印象ですね。
備え付けのアメニティは必要最小限ですが、
綿棒とかがあればいいかも。
それ以外には文句のつけようがありません。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月27日 06:18:30

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、設備等、お気に召されたご様子、大変うれしく存じます。
客室に備わっていない備品等は、お問い合わせいただければ、ご用意があるものであれば、お部屋までお持ちさせていただきます。よろしければお気軽にお問い合わせくださいませ。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 23:29:35

ビジネスで利用しました。

立地:徳山駅から 程近く 居酒屋等も 5分圏内にたくさんあります。
駐車場が 初めて訪問した際は 少し分かりづらいかなと思います。
地図や 看板で もう少し分かりやすくしていただければと思います。
また 台数に限りがあるため 多いときは 止めることが出来ない場合があります。
立地は大変良いですが 4にしました。
分かりやすくなれば 5だと思います。

風呂:特に気に入っています。
お部屋の UBとは違い 足を伸ばせるのは 疲れが取れます。
4~5人程度であれば ゆっくり 入れると思います。

全般的に 周南市の ビジネスホテルでは 一番良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月27日 06:12:56

この度は、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただき、また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ただ、駐車場の場所のご案内につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
せっかくいただきました、お声にお応えできますよう、ご案内方法等は、より分かりやすくを心がけて随時改善してゆく所存でございます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
お得!!楽天ポイントカード1000P付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

総合5

now2822さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

now2822さん [50代/男性] 2010年07月16日 16:37:28

宿泊翌朝の朝は、雨天でしたが備え付けの傘を貸していただき大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月27日 06:06:31

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様の「ちょっとそこまで」にお使いいただけるよう、フロントにて傘の貸し出しを行っております。
今後もより快適なご滞在を提供できますよう取り組んでまいります。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

総合4

マサ246さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

マサ246さん [50代/男性] 2010年07月03日 08:36:06

徳山出張時の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月11日 19:30:37

いつもホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
いつでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう
これからも精一杯努めて参ります。
いつでもお待ちしておりますので、
どうぞまたお越し下さいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月02日 22:29:33

部屋や大浴場には大変満足ですが、リンスインシャンプーがいただけません。今後、増える女性のビジネス客には大きなマイナスポイントだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月11日 19:00:41

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご意見頂き今後ましたリンスインシャンプーでございますが、大浴場に別途コンヂショナーをご用意致す事となりました。
ご意見頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、有難うございました。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

784件中 541~560件表示

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