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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.47
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.69
  • 食事3.73
宿泊年月
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784件中 61~80件表示

総合4

あっちゅらんさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

あっちゅらんさん [50代/男性] 2022年07月09日 19:05:59

今まで10か所以上のルートインに宿泊しましたが、一番食事が美味しかった。
食材などどの店舗でも共通だと思いますが、どこも微妙に違いますが段違いに美味しかった。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年07月10日 13:53:06

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

食事が美味しかったとのコメントを頂戴し、本当に嬉しくスタッフの励みとなります。
「また泊まりたい」とのお言葉は私どもにとって何よりのお言葉でございます。
本当にありがとうございます。

また周南市へお越しの際はご利用頂けますようお待ちしております。

お忙しい中コメントを投稿頂きありがとうございます。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】選べる定食付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 12:49:46

定期的にものすごい騒音(換気扇のような)がします。おそらくホテルスタッフの方も原因は分かっていると思いますが、この部屋を販売、通されたことは残念です。夜中もいきなり騒音がして叩き起こされ、疲れていたのにゆっくり寝れませんでした。
他にも都合上、荷物を部屋に入れずに、フロントで預かって欲しいと伝えていたのにも関わらず部屋に荷物を入れるなど、不信感が大きいです。
駅近や大浴場があっても、また泊まりたいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年07月10日 13:49:07

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本来、ゆっくりとお過ごし頂くお部屋で不備のため逆に疲れさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
また、お荷物の件もご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらずご不快な思いばかりさせてしまいました。
このような事がございませんようスタッフ一同精進して参ります。

本当に申し訳ございませんでした。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ma~2~さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ma~2~さん [50代/男性] 2022年06月18日 10:36:10

出張で利用させていただきました。立地も良く、とても便利です。おかげさまでゆっくりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年06月21日 13:27:09

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくり出来たというお言葉が何より嬉しく、スタッフの励みとなります。
お仕事でお疲れのお身体を少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、このようなコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

とっしー5141さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

とっしー5141さん [50代/女性] 2022年06月06日 23:01:16

クローゼットの下がほこりだらけでびっくりしました。
食事はとっても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年06月12日 14:28:41

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
このような事がないようスタッフ全員で精進して参ります。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 18:32:18

朝食が良いとのコメント紹介有りましたが、オレンジジュースサーバーからでしたが濃度が薄くオレンジ色の水の味でした。同じルートインホテルの利用もしますが残念な朝食でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年05月24日 16:14:53

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

オレンジジュースの濃度が薄かったとの事。
大変申し訳ございませんでした。
他の方々のコメントをご覧になり期待して頂いてたかと存じます。
ご期待に添えず本当に申し訳ございません。
今後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
大変恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

ナヲタロさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ナヲタロさん [50代/男性] 2022年04月23日 17:21:47

出張時は朝食も美味しくて大浴場がついているルートインを優先して探します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年04月30日 16:20:32

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、出張の際はルートインを優先して探して頂いているとの事。
重ねて御礼申し上げます。

朝食はスタッフが試行錯誤しながらメニューを考えております。
こうしてお褒めのお言葉を頂けるのは嬉しい限りでございます。
お忙しい中のコメント投稿、本当にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

あじゅajさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

あじゅajさん [40代/男性] 2022年04月05日 12:45:32

ベッドが座る、寝る度、ギシギシ音がしてうるさかった。
あと、シャワーはお湯、水共に出して少しして流量が低下する2度、3度と流量調整しないといけなく面倒です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年04月09日 12:35:01

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらずベッドの不具合やシャワーの調整でご不便をおかけし本当に申し訳ございません。

お客様からのご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございます。
大変恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

justnoticeさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

justnoticeさん [40代/男性] 2022年04月03日 13:08:40

本当に普通。 部屋が古くなってるが、もっと清潔に出来るはず

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年04月04日 16:30:45

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を無駄にせず、スタッフ一同精進して参ります。

大変恐縮でございますが周南市へお越しの際はまたご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

justnoticeさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

justnoticeさん [40代/男性] 2022年04月03日 13:08:05

久々の宿泊。ホテルの部屋はもっと綺麗にすれば良いのにと思うところが多々あり。
換気の所の壁紙が黒ずんでいたりと残念。

朝食は、なかなか良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年04月04日 16:39:55

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

再度ご利用頂きましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をスタッフで共有し、精進して参ります。

朝食にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
満足して頂けるよう今後も努めて参ります。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 08:14:27

丁重ない対応をして頂きました。空気清浄機が部屋にあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年04月04日 16:27:07

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参ります。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 17:29:28

大浴場いいですね! 出張の疲れを癒せました。翌朝早かったのですが駅からも近く、朝食も早かったので助かりました。部屋(洗面所以外のところ)にコンタクトレンズを忘れてた(床に落としてたり)ませんでしたでしょうか?もしありましたらご連絡お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年02月17日 12:19:55

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れのお身体を少しでも癒して頂けたのであれば本当に嬉しく存じます。

コンタクトレンズですがお忘れ物に関しまして清掃時にスタッフがお部屋を確認しておりますが見当たりませんでした。
お役に立てず申し訳ございません。

お仕事でお忙しい中、コメント投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 14:34:34

朝食のクオリティーにびっくり。
大浴場が温泉ならさらに良くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2022年02月03日 12:21:22

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食はスタッフが試行錯誤しながらメニューを考えております。
お褒めのコメントを頂戴し、本当に嬉しく励みとなります。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
また周南市へお越しの際はご利用いただけますようお願い申し上げます。

お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

はるうらら2007さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

はるうらら2007さん [40代/男性] 2021年12月30日 10:16:41

年末に家族でお世話になりました。
 我々の部屋からは工場の夜景
もう一方は駅前のイルミネーションが見えてとても良かったです。
 無料の朝食も中々の品数でした。初日と2日目でメニューが変わっていたのもプラスポイントです。
 足の伸ばせるお風呂でゆっくりできるのも助かりました。
 機会があればまた利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2021年12月30日 12:08:29

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅前のイルミネーションは毎年多くのお客様が見に来られる周南市では大きなイベントになっております。
お部屋からご堪能頂けて良かったです。

朝食も大浴場も当ホテル自慢の施設でございます。
喜んで頂けて何よりスタッフの励みとなります。
お忙しい中、このようなコメント投稿本当にありがとうございました。

また是非周南市へお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 14:42:10

わがまま言えば天然温泉にしてほしいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2021年12月28日 11:22:24

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は天然温泉というわけにはいきませんがお部屋のお風呂より少しでも寛いで頂ければ幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 16:10:27

よく利用させて頂いております。今回はクーポンが利用でき格安で宿泊できたうえ、食事券まで頂きラッキーでした。当施設の浴室は徳山駅周辺では最高だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2021年12月18日 15:44:05

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。
最高とのお言葉は何より嬉しく励みとなります。
また周南市へお越しの際はご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 14:31:15

お風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2021年12月03日 05:02:45

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の最上階の大浴場が
良かったというお言葉、非常に嬉しく存じます。

是非、次回ご旅行やお仕事の際にも
ご宿泊をお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 20:13:03

落ち着いて泊まれました。飲食店が周りに多いので、楽しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2021年12月02日 16:52:42

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

落ち着いて過ごして頂けたとのお言葉は本当に嬉しくスタッフ一同励みとなります。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

まちゃ119さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

まちゃ119さん [50代/男性] 2021年11月10日 15:04:13

各地のルートインホテルを利用してきました。以前にも徳山駅前は利用しましたが、大浴場や朝食サービスなどがリピートの決め手になっています。他のグループホテルに比べてトイレと洗面台が古く感じました。大浴場があるのでユニットバスの利用は少ないと思いますが。。。スペースの問題でしょうか。徳山出張の際にはまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2021年11月16日 07:44:10

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中の貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食と大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。
リピートの決め手となっているとのお言葉、何よりの励みでございます。
オープンして年月も経っており、老朽も否めずご不便をおかけ致しますが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

また周南へお越しの際はご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 11:27:28

このあたりでは一番新しそうな建物。中もきれいです。コロナ対策もきちんととられていました。スタッフの方は女性が多く、みなさん笑顔で気持ちがいいです。
このあたりでは女性の大浴場は唯一このホテルしかないためか女性のお客さんが多く(多いと行ってもせいぜい40%程)、私としては他のホテルに比べて居心地が良かったです。大浴場には化粧水と乳液がおいてあります。狭めではありますがご時世的にほとんど人がいませんでした。
朝ごはんは種類も多くて普通においしいです。
また利用させてもらいます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン徳山駅前 2021年11月03日 13:36:45

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいコメントを頂戴いたしましてスタッフ一同励みとなります。

大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。
少し手狭ではございますがお部屋のお風呂より少しはゆっくりして頂ければ幸いでございます。

また周南市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またおお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ピロリネンコさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2021年10月27日 08:08:43

次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン徳山駅前 2021年10月31日 10:30:22

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また次回もご利用頂けるとのコメント頂き、大変嬉しくスタッフの励みとなります。
お仕事でのお疲れを少しでも癒して頂けたら幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
 
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

784件中 61~80件表示

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