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和モダンなホテル 旅籠(はたご)こめや クチコミ・感想・情報

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和モダンなホテル 旅籠(はたご)こめやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.75
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.33
  • 食事3.67

総合3

千の風になろうさんの 和モダンなホテル 旅籠(はたご)こめや のクチコミ

千の風になろうさん [40代/男性] 2013-04-14 20:43:31

フロントの案内が悪く、朝食は冷めており、立地も駅から遠いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
和モダンなホテル 旅籠(はたご)こめや 2013-04-25 15:04:05

旅籠こめやでございます。

まさに一刀両断のご意見に返す言葉もございません。あらかじめお荷物をお部屋に入れておくようにとのご指示、確かに承っておりましたのにフロントにて迅速な対応ができなかったのは私でございます。
また、ご朝食につきましても 御飯とお味噌汁に関しては熱々を召し上がっていただけますが、おかずに関しては同じようにできないのが現状でございます。
 ただ、立地に関しましては、宇土駅西口からタクシーですとワンメーターの距離で 宇土市内の宿泊施設の中では私どもが一番近いと思います。

返す言葉もないなどと言いながら、長々と言い訳じみたことを申し上げてしまいました。旅先でご不快な思いをさせてしまったこと 全てわたくしの不徳の致すところでございます。誠に申し訳ございませんでした。

     フロアマネージャー中川

ご利用の宿泊プラン
朝からきちんとエネルギーチャージ★朝食付プランA★ 【ご飯、お味噌汁おかわり自由!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★大森氏デザインの洋室【13平米・セミダブルベッド】】

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