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東横INN新横浜駅前新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新横浜駅前新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.22
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.27
  • 食事3.57
宿泊年月
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764件中 61~80件表示

総合3

natsuharu19600911さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

natsuharu19600911さん [50代/男性] 2019年07月09日 23:36:20

駐車場が混んでいて、自分で近くを探すしかありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

akko4510さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

akko4510さん [40代/女性] 2019年07月08日 18:51:48

横浜アリーナでのライヴがあり宿泊しました。電車移動がなく,駅からも近かったので便利でした。
ボイラーが壊れていると言われて,少々焦りましたが,きちんとお風呂が使える部屋にしてもらえて良かったです。
無料の朝ごはんも充実しており,野菜をしっかり食べることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 23:19:41

初めて利用しました。スタッフの方が親切でした。横浜アリーナに近くて便利で、静かで…ゆっくり休めました。また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INN新横浜駅前新館 2019年06月29日 14:40:57

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルでゆっくりお休みいただけたようで私たちも嬉しく思います。スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 00:24:34

出張時によく泊まりますが、抜群の安定感で重宝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INN新横浜駅前新館 2019年06月17日 16:49:58

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
新横浜駅からも近く、コンビニが隣にあったりとビジネスマンのお客様に便利にお使いいただけて本望でございます。朝食の無料サービスもご利用いただけておりますでしょうか。お部屋にこれがあったら便利というものはございませんでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 22:09:41

朝食無料のホテルに何回か
宿泊したことがありましたが
無料の割に美味しく食べられていましたが、こちらの朝食は
はっきり言って食欲が無くなるようななメニューでした。
あれなら朝食無しにしていただいた方が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東横INN新横浜駅前新館 2019年05月29日 17:33:20

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューの件は大変申し訳ございませんでした。東横インは無料の朝食を「時間の無いビジネスマンが片手でほうばっていけるように」とオニギリからスタートさせました。時代を経て、ラインナップも見直され、日替わりでカレーをお出ししたり、おみそ汁の具の組み合わせを増やしたりと日々改善させていただいております。
今回ご指摘をいただきまして、もっともっと改良と工夫が必要だと身の引き締まる思いでございます。次回お泊りになっていただいたときには「食欲が湧くようなメニュー」になっていたいと思います。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

コロ助ポッポさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

コロ助ポッポさん [30代/男性] 2019年05月04日 19:02:59

・アメニティー。ウォッシュタオルや髪をくくるゴムがあれば嬉しい。
・朝食。パンにつけるバターやジャム、マーガリン等があれば嬉しい。
・新横浜からすぐで値段も手頃でよかった。
・普段、関東方面へ旅行する際は某ビジネスホテルに泊まるのだが、今回は東横イン。部屋が広々しており荷物整理、着替えなどが楽だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 19:45:26

横アリのコンサートのあと利用させていただきました。駅からすぐ近くで便利でした。朝食も付いていて良かったです。お部屋は綺麗で気持ちよく泊まらせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tk492617さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

tk492617さん [50代/男性] 2019年03月26日 16:34:38

サービスの朝食なのに充実していて感謝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 23:17:49

もうちょっとアメニティーに力を入れてもらいたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 22:09:42

横浜アリーナでのLIVE時に宿泊しました。
駅からも横浜アリーナからも近く、道も分かりやすくて良かったです。
すぐ側にコンビニもあり便利でした。
立地が良く値段も安く、スタッフの方の雰囲気も良くまた利用したいです。
朝食も無料なのに美味しく、お得でした。席が少ないのが残念だったかなと思いますが朝食は回転が早いのでうまい具合に回ってたかな、と思います。
部屋も綺麗で充分でしたが、シャンプーなどが壁付けのだったのが残念でした。
あと、湯沸かし器がちょっと古い感じなのでもう少し量を多く沸かせるケトルの方が嬉しいです。加湿器があったのは良かったです。
化粧水などはチェックイン時に1回分づつのものを頂けて嬉しかったのでシャンプー類も同じように頂けると嬉しいです!
また、延長コードが部屋にあったのが地味に嬉しかったです。
またLIVEがあるときは宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 15:46:49

チェックインとチェックアウトの時、フロントでだいぶ待たされた
列ができて待っている人が居る時は、人を呼んで対応をして頂きたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 15:14:13

フロントで二人とも電話に出ており、待たされました。

説明不足な点があり、泊まりなれている人には、快適なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 15:06:49

部屋の温度調節は上手くいかず、暑かったり、寒かったりでした。

体を洗うスポンジが無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

ぶらケン8734さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

ぶらケン8734さん [50代/男性] 2019年02月23日 21:35:40

普通のビジネスホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tomomo6262さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

tomomo6262さん [50代/男性] 2019年02月20日 16:29:23

フロントの笑顔が他のホテルより少ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 18:11:57

東横インに初めて泊まりました。
最高です~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

みゆYRさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

みゆYRさん [20代/女性] 2019年02月18日 16:29:56

立地条件バッチリ。
フロントからの紙に、鍵の開け方、電気の付け方、朝食の時間、チェックアウトの時間についてなどが記載されていてフロントからの直接の説明はなしでした。
喋りたくない人は楽でいいかも。
リセッシュなどが部屋に備え付けならなお良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 00:26:00

とても綺麗で過ごしやすかったです。早朝出発だったため朝食をいただけなかったことが心残りでした。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

特別急行さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

特別急行さん [40代/男性] 2019年02月09日 07:08:43

場所柄チェックイン時間を終電のある25:00にしてもらえるとわざわざ遅れる電話しなくても助かるのですが......よく寝れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 23:34:36

コンビニが近く使いやすい。朝ごはんは美味しかったです。
ベッドサイドにコンセントがないこと、マットレスが硬すぎることが不満でした。ぜひ、改善お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

764件中 61~80件表示

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