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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-04-26 23:42:38
3.0
投稿日：2017-04-18 18:12:19
4.0
投稿日：2017-01-09 22:25:37
4.0
投稿日：2015-04-04 21:56:41
総合3
ジジno1さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ
部屋の掃除が非常に悪く埃が溜まっていた。網戸が外れたまま放置され、ガラス戸も施錠されておらず、感じわるかった。カラオケや卓球予約の説明など誠意が感じられなかった。これまで世話になった湯快リゾートの施設とは思えませんでした。売店の女性スタッフとレストランのスタッフと朝の館内清掃の女性スタッフは元気よく挨拶して戴き特に売店とレストランの方たちは応対が気持ち良かったです。食事は美味しかったです。
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この度は白浜御苑にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けず、心苦しい限りです。
特にお部屋の不備、館内施設のご案内につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
売店、レストランスタッフへのお褒めのお言葉は、恐縮でござます。
これからもより良いホテルになりますよう努力していきたいと存じます。
お忙しい中ご意見を賜り、誠にありがとう御座いました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白浜御苑
長