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5.0
投稿日：2023-02-14 14:59:57
3.0
投稿日：2023-02-14 14:56:44
5.0
投稿日：2023-02-14 14:52:39
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投稿日：2022-05-12 01:30:28
5.0
投稿日：2022-05-12 01:27:09
総合3
＠119さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ
ルートインさんを常用しております。
大浴場や朝食バイキングなど、安定感抜群です。
しずかで良い部屋でしたが、
風呂・トイレ周りに異臭がありました。
たまたまであると思いますが、よろしくないです。
改善を強く望みます。
また泊まりますので。
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この度は、当ホテルをご利用下さいまして、また、口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当日、お泊り頂いたお部屋のユニット内異臭につきまして、管理、確認が徹底しておらず、誠に申し訳ございません。ユニット内の清掃につきましては、隅々まで徹底して対応を致しておりますが、排水パイプの奥から上がって来る臭いについては、ご滞在中に突発的に発生する事がある為、対応に苦慮をしておるのが現状でございます。今後、同様の状況が発生しない為の対策を早急に協議し、気持ち良くご滞在して頂けるホテル造りに努めて参ります。
今後とも、当ホテル、並びにルートインホテルズを何卒、宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大館駅南
マネージャー 柳舘 邦彦