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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
サウナルームの時計修理はまだでしょうか？もう１ケ月位になるのでは？折角のサウナタイムも安心して楽しめません・・代替が来るまでの間は、砂時計などの対応をし至急対応願います。また震災前に比べ、サービスは向上していないのに、料金は約２割増しです。フロントに各種新聞を置いたり、フロア内の空調などを徹底して欲しいです。コーヒーの無料サービスなんていりません。
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この度はドーミーイン熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回はサウナルームにてご不便おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。現在、サウナルームの12分計は新品の物と交換しておりますが、交換までの日数が掛かり、お客様にご迷惑おかけした事、大変心苦しく思っております。また、新品の時計が納品されるまでの代替の対応が出来ていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルの料金、施設内設備につきましても、お客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解を頂戴できれば幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿と、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。ドーミーイン熊本支配人 宮村 孝弘
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投稿者さんの 天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
サウナルームの時計修理はまだでしょうか？もう１ケ月位になるのでは？
折角のサウナタイムも安心して楽しめません・・
代替が来るまでの間は、砂時計などの対応をし至急対応願います。
また震災前に比べ、サービスは向上していないのに、料金は約２割増しです。
フロントに各種新聞を置いたり、フロア内の空調などを徹底して欲しいです。
コーヒーの無料サービスなんていりません。
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この度はドーミーイン熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はサウナルームにてご不便おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
現在、サウナルームの12分計は新品の物と交換しておりますが、交換までの日数が掛かり、お客様にご迷惑おかけした事、大変心苦しく思っております。また、新品の時計が納品されるまでの代替の対応が出来ていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの料金、施設内設備につきましても、お客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解を頂戴できれば幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿と、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ドーミーイン熊本
支配人 宮村 孝弘