温泉が良かった。白濁の硫黄泉でちゃんとした旅館が少ないので、大変良いです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

7階の部屋でしたが部屋からの紅葉がとても綺麗でした。
食事もボリュームたっぷりで美味しかったです。
露天風呂の湯加減もちょうど良かったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂がすごくよかった立地もよくまた行きたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

2022.10.30（日）宿泊。那須高原鹿の湯のすぐ側にあり立地は良かった。
食事　各テーブルとも間隔を空けて感染対策を行なっていた。
夕食:牛すき焼きメイン。ボリュームもあり、お腹一杯になり、ご飯までは食べられなかった。アユの塩焼きは、冷たくなっており
…。刺身はまずまず。
朝食:品数も多くて満足。お米も新米で美味しかった。思わずお代わりしました。
温泉:白濁の強酸泉、湯船も広く露天風呂あり。（景色も良し）内湯に熱めの湯船あり、最高に温まった。
部屋:8階角部屋で、正面に茶臼岳が、ドーンと見えて素晴らしい眺望の部屋。アメニティーもひと通り揃っており、良好。ウォシュレットの水圧が弱め（8階だからか？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

4歳の子供連れで宿泊しました。
食事も非常においしく、お風呂も濁り湯でとても良かったです。
特に露天風呂は開放的で夜空が見れて子供がとても喜んでいました。
一点だけ、客室の温調設備が古く、暖房をかけるととても暑くなり、空気が乾燥してしまうのが難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋は最高に奇麗で掃除も良く出来ていました、
また、風呂は乳白蜀の匂いも良く湯の花も最高でした、
食事も美味しく食べられ満足ですが？ただ、私の食欲では？
とても食べられないくらい？多いので残してしまいました。
コロナ対策も良く出来て大変満足です。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とても素敵な宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

立地もよく、お部屋からの眺めも最高でした、とても良い部屋でした、また食事もビックリするほど沢山料理が出て味も良くとても満足でした、夕食も朝食も量が多かったので、大満足です、またスタッフの方も丁寧で、とても優しかったです。温泉も広くて良かったです、トータルでとても満足のいく旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月中旬に夫婦で、go toトラベルの割引を使いました。
レビューにあった通り、食事の量は多いです。大きなお重が２つ運ばれてきてまずビックリ。さらにしゃぶしゃぶもしっかりと量がありました。普段バイキングじゃないと満足しない夫も満足していました。
おかわりなどを頼むときに、なかなか気がついてもらえなかったのが残念。もう少し気を配ってほしかったです。
お風呂のお湯は鹿の湯の源泉かけ長しでこれぞ温泉、乳白色で硫黄臭が強いです。女性の風呂場は鹿の湯のお湯と透明のお湯の2種類がありました。鹿の湯のお湯はかなり強いというか、長く入ると湯あたりしそうだったので、2種類あって良かったです。
男性のほうは、鹿の湯だけだったようです。
お部屋は和室で、とても広くてこれなら和室もいいなと思いました。
洗面所も広いしトイレも個室になっていて、とにかくゆっくりできました。
そうそう、冷蔵庫にお茶菓子として入っていたチーズケーキが美味しかったので、おみやげで買いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コロナ対策も万全で安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お正月に急遽予約したので料金や部屋に関しては金額を考慮しなくても普通といった感じです。
立地はすごくよくて雪景色や鹿の湯、近くの神社は雪景色も相まって神秘的で素晴らしかったです。
温泉も源泉かけ流しなので満足でしたが、露天風呂のお湯に関しては内湯からこぼれたお湯が出ているようなので、うっかり顔にかけてしまうと微妙な気持ちになります。
サービスに関しては可もなく不可もなくといった感じで、感じが悪いといった口コミも見られますが栃木なまりがそのようなイントネーションなんじゃないかなと思いました。
設備やアメニティも普通なんですが、お正月でタクシーが混みあっていてどこにも行けなかったので、ホテルのほうで有料でもいいから近場の観光スポットに運んでくれればいいのになとは思いました。ホテルのマイクロバスが何台か使用せずに止めてあったので。
あとは、お正月感があまり感じない雰囲気で、お節が朝食で(２日の朝)出ましたが栗きんとんや煮豆かまぼこでご飯はちょっと辛かったです。せめて元旦の夜ならお酒のつまみになったのになというのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年01月

県内でGO TOキャンペーンを使いました。とにかく温泉が最高です。湯の花が浮かび芯から温まる本物の温泉です。見晴らしも良く、紅葉の時期は素晴らしいと思います。お食事は部屋食プランを選びました。食べきれない程のお料理で、すき焼きがとても美味しくゆっくり頂きました。対応もとても良く、チェックインでアルコールアレルギーと言ったためお部屋にお電話をくださる心遣いに感動し嬉しく思いました。コロナ対応もしっかりされていました。大満足で、またぜひ伺いたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

館内すべて清潔で快適でした。夕食は食べ切れる量でGood。もちろん美味しかったです。お風呂は湯の花浮かぶ本物の温泉で特に露天風呂からの眺望は最高でした。
ただWifiが弱くオンライン会議には適さずテザリングで対応しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

景色が良く立地は大満足、部屋も満足でした。部屋食は落ち着いて頂けて良かったのですが、天ぷらが冷めていたのは残念でした。部屋食のスタッフ（まかないさん）のサービスは行き届いていましたが、ロビーや廊下ですれ違うスタッフやカウンター内のスタッフは言葉は丁寧でしたが機械的な対応の感じがしました。
改善された方が宜しいかと思います。
各階に設けてあるWiFiは部屋では弱く途切れがちになっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とにかくお風呂が気持ち良い。

夕方までは日帰り入浴の人もいるが、それ以降は人も少なく、ゆっくりと最上の源泉掛け流しの温泉につかることができる。

部屋も眺めがよく、清潔。

食事は大人も子どもも同じものだったので、少し子どもが好むものがあっても良かったかもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

接客態度、部屋含め衛生状況、風呂、食事ともいうことなし！大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

部屋食配膳時スタッフの髪の毛が料理に触れたので注意を促した。
今後対策として頭にはフードを要する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋も綺麗で良かったです。
部屋食のすき焼きも十分な量で、二人すごく楽しい時間を過ごせました。
またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

9月15日宿泊しました！
ロビーの方などみなんさん丁寧なおもてなしでとても良かった！
露天風呂も良かったね。最高でした。とてもリラックスができた1日でさした。
食事のお魚が冷めていたのが残念でしたが、しゃぶしゃぶ最高！
また、お邪魔したいと思いました。
従業員のみなさん、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お部屋は古いけど、綺麗に清掃されていて良かった。自分の部屋の景色は駐車場しか見えなかったが、山側で見晴らしの良い部屋を選べば良い景色だと思う。風呂と食事(しゃぶしゃぶプラン)は満足でした。従業員の方も丁度いい気遣いで良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月