この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回ご利用頂きましたみやざき彩り晩ごはんプランは、宮崎名物チキン南蛮＆はまゆうポーク生姜焼きを一度にお楽しみ頂けます、大変お得な2食付きプランでございます。

お料理を提供する際には、細心の注意を払っておりますが、温かさが足りず残念に思われましたことを深くお詫び申し上げます。

今後このようなことのなき様、お客様それぞれのお声を真摯に受け止め、よりご満足頂けますホテルづくりの参考にさせて頂きたいと思っております。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　レガロホテル宮崎　フロント課　後藤

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては貴重なご意見を頂戴し有難う存じます。

当館では、ご宿泊のお客様への感謝の意をこめて、ご朝食を無料サービスとさせて頂いております。

お客様それぞれにご満足頂けますよう、メニューや内容につきましては随時検討・改善して参りたく存じます。

それからご指摘のご宿泊明細の件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

領収書には、システム処理・手書き共にプラン名は明記されませんが、システム処理によるご宿泊明細書にはプラン名が記載されておりました。

その旨直接お話させて頂き、お見せし、ご納得いただいた上でご宿泊明細をお渡しさせて頂いたようでございますが、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。

VODプランのご宿泊明細書プラン名の記載につきましては、今後、プラン名ではなく「ご宿泊代金」と明記するよう早急にシステム変更致しましたので、ビジネスマンの方にもご安心してご利用いただけることと存じます。

お客様それぞれのお声を真摯に受け止め、より良いホテルづくりの参考にさせて頂きたいと思っております。

これからもご指南頂けますと幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。


　　レガロホテル宮崎　フロント課　 日高

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたことを大変嬉しく思っております。

ホテルは宮崎市中心部にございます、今話題の宮崎県庁北隣に位置し、「宮崎物産館」まで徒歩１分、繁華街にも徒歩５分という、お仕事でお越しの方にはもちろん、お食事やお買いもの・観光などそれぞれの目的に合わせて大変便利でございます。

その上、閑静な立地でございますので、ゆったりと落ち着いた滞在をお楽しみ頂きましたことと存じます。

今回ご利用頂きましたVODプランは、通常千円で販売しております有料テレビカードとポイント10倍を合わせた、大変お得なプランでございます。

他にも宮崎名物チキン南蛮＆はまゆうポーク生姜焼きを一度にお楽しみ頂けます2食付きプランなど、数多くご準備いたしておりますので、次回ご利用の際には是非ご参考になさって下さいませ。

これからも、お客様からのお誉めのお言葉を励みに、よりご満足頂けます空間そして有意義なお時間をご提供出来ますよう、スタッフ一同サービス向上に努め、精進して参る所存でございますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　レガロホテル宮崎　フロント課　後藤

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

レストランを含め、ご滞在にご満足頂きましたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、添い寝のお子様にもバスタオルをサービスさせて頂いております。

これからもお客様によりおくつろぎやお喜びいただけますよう、それぞれを磨く努力を致し、またその力を合わせて、充実を図って参りたく存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宮崎にお越しの際には、是非ともまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　レガロホテル宮崎　フロント課　後藤

2度目のご利用との事で、この度もレガロホテル宮崎をお選び下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルでは、ランチ又はケーキセットがお選び頂けますプランや発泡酒2本サービス付きのビジネスお疲れ様プランなど、お客様のご利用目的並びにご予算に応じて多彩なご宿泊プランをご用意致しております。今後ともプライベートなご旅行やビジネスでもレガロホテル宮崎をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
当スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を
頂戴し、心より感謝申し上げます。
尚、会議室の方も2時間で2000円からとリーズナブルな料金でご利用可能でございます。
今後とも、ご出張、プライベートなご旅行でも
レガロホテル宮崎をご利用下さいますよう
宜しくお願い申しげます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎にご宿泊下さいまして
誠に有難うございます。
快適にご滞在されましたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
洗濯機・乾燥機は24時間のご利用が可能でございまして、またアイロン・アイロン台の無料貸出
サービスも承っております。
これからもお客様に気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一丸となりましてサービス向上に努めて参ります。今後ともレガロホテル宮崎をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございました。　
お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。　
従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルを目指し今後とも精進して参ります。

また、私どものホテルは、広島、岡山にもございますので、ご出張やご旅行でお近くにお寄りの際には、是非ともご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

レガロホテル宮崎　フロント課　三輪

この度もレガロホテル宮崎をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
お受験でお忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。
プライベートなご旅行、親御様のご出張など、
今後ともレガロホテル宮崎をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

いつもレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、毎日ではございませんが卵料理をお出ししております。
また、新たなメニューも少しずつではございますが検討をし、出させて頂いております。

それから当ホテルの洗面所のお水に関しましては、規定の検査を行い、飲用に適した規定の数値のお水でございます。お湯が白く濁り気味なのは、お水をボイラーにより加熱した場合に空気が入ることにより起こる現象でございまして、空気が混じり白く見えるだけでございますのでどうぞご安心くださいませ。

これからもお客様によりおくつろぎやお喜びいただけますよう、それぞれを磨く努力を致し、またその力を合わせて、充実を図って参りたく存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宮崎にお越しの際には、是非ともまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　レガロホテル宮崎　フロント課　後藤

この度は、レガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

当ホテルでは、当日お申込限定の「当日プラン」の他、発泡酒2本サービス付きの「ビジネスお疲れ様プラン」、ランチやディナー付きなどお客様のご利用目的やご予算に応じて多彩なプランをご用意しております。
是非、また宮崎にお越しの際は、レガロホテル宮崎をお選び下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎にご宿泊下さいまして
誠に有難うございました。

当ホテルでは、ツインルーム以外のベッドは、
幅164センチ・長さ197センチのダブルサイズ仕様となっております。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食以外でも、お昼のランチや夜のディナーも承っております。
プライベートだけではなく、ご出張などの際も
是非レガロホテル宮崎をご利用下さいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ
一同心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎にご宿泊下さいまして
誠に有難うございました。

お客様からのご指摘の通り、当ホテル近辺には
特にコンビニエンスストアが無く、多少のご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。
コンビニまでのご利用限定でございましたら
自転車無料貸出サービスを承っております。
また、カップラーメンやお菓子、入浴剤等の販売をフロントで始めましたので、次にご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、
今後もより良いサービスをご提供できますよう、
スタッフ一丸となりまして努力して参ります。

今後ともレガロホテル宮崎をご愛顧下さいます様
宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度は、レガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

ご朝食がお口に合われたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
メニューにつきましても、ご要望を多く頂戴しております卵のアレンジ料理や、日によっては宮崎名物の「冷汁」をご用意しております。

宮崎にまたお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度は、レガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

息子さまのお受験でご宿泊頂いたとのことで、
お忙しい中お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

当ホテルでは、お受験生の方・付き添いのご父兄の方に対しまして、1泊2食付きの「受験生応援プラン」もご用意しております。
電気スタンド・加湿器・毛布の無料貸し出しに加え、エレベーターから離れました角部屋を優先してご準備させて頂くプランでございます。

またお受験でご宿泊の機会がございましたら、
是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お体に気を付けて頂いて、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝のエレベーターの混雑に関しましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

満室の際のご朝食の時間帯には、少しでも混雑を解消出来ます様、エレベーター横の非常階段を開放しております。

これからも、お客様からのお誉めのお言葉を励みに、よりご満足頂けます空間そして有意義なお時間をご提供出来ますよう、スタッフ一同サービス向上に努め、精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　レガロホテル宮崎　フロント課　 後藤

この度はレガロホテルをご利用頂き誠に有難うございました。　

今回お客様にご利用頂きましたゆったりステイプランですが、チェックアウトが13時となっております。
その為、ゆったりステイプランご利用のお客様に提携駐車場をご案内する際には、通常、チェックイン時に御説明させていただいておりますが、今回はチェックイン時にお伝えせずに、お客様にご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。

お客様それぞれのお声を真摯に受け止め、よりご満足頂けますホテルづくりの参考にさせて頂きたいと思っております。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　レガロホテル宮崎　フロント課　 三輪

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様におくつろぎ頂けたという事で大変うれしく存じます。

駐車場につきましては、当ホテル敷地内の40台を超えました時点で、近くの提携駐車場をご案内しております。
ご案内が遅れまして、お客様にはご迷惑お掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。　

エレベーターの件につきましても、お急ぎのところ大変失礼致しました。
直ちに清掃員に指示し、今後混雑時にお客様にご迷惑をお掛け致しませんよう、従業員一同心掛けて参ります。

貴重なご意見有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　

　　
　　　レガロホテル宮崎　フロント課　三輪
　

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

駐車場のご案内につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

また、お風呂の湯量につきましても、早急に確認・点検を行い、今後この様なことのなき様改善致します。

これからも、よりご満足頂けますよう、お客様それぞれのお声を真摯に受け止め、快適なホテルづくりの参考にさせて頂きたいと思っております。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　レガロホテル宮崎　フロント課　 後藤

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、エアコンにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

当館では、お客様それぞれに快適にお過ごしいただくため、各部屋個別空調システムを取り入れております。

お部屋の気温、風向き、風量の強弱の他、ドライ等への切り替えなどお客様それぞれのお好みに操作が可能でございますが、設備に関しましてはより一層確認・点検を強化したく存じます。

また、万が一、お泊りの際にお気になられるような点がございましたら、当館では24時間お客様の対応をさせて頂いておりますので、お時間をお気になさらずフロントまでご連絡くださいませ。

お客様にゆったりしたご滞在をご堪能いただけますことが当ホテルスタッフ全員の喜びでございます。これからもますます充実を図り、よりご満足頂けますよう力を合わせて参りますので、これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　
　　　レガロホテル宮崎　フロント課　後藤