昨年の２月にも泊まりに行き、今年もお世話になりました。夕食の芋煮、とても美味しかったです。しかも芋煮＆天ぷら3種＆そば＆漬け物がバイキング。今年は私の大好きなえびの天ぷらがあり、美味しく頂きました。すき焼きも美味しかったです。お風呂も広々してて、良かったです。来年も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

家族で利用させていただきました。浴衣を選ぶことができ、夕食のすき焼きもおいしく、天ぷらは揚げたて。子供は蟹が大好きで喜んでいました。朝御飯もバイキングで、大好きなお餅もあり、満足しました。温泉はご飯前は混みますが、それ以外の時間は割りと空いていて、夜の露天のライトアップは素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

山形市内の友人のところに芋煮会をしに行った翌日に一泊させていただきました。
山形といえばほとんど蔵王でスキーといった経験しかなかったので、上山は初めてでしたが、周辺だけでも武家屋敷やお城（兼・資料館）などもあり、割とのんびり楽しめました。
天皇陛下が何度か訪れているということでしたが、何度か改築しているらしく多少迷路のような造りではあるものの、たしかに豪奢なつくりのロビーなど高級感がありましたし、接客も丁寧にしていただき感謝しています。チェックアウト後も出立の間際まで手荷物を預かっていただき、おかげさまでゆっくりと町内を歩けました。
大浴場もなかなか広く、特に露天にはけっこう力を入れているようで、広い空間にいくつかのお風呂がありました。時期柄冷たい風に半身をあてながら長湯するには丁度よく、浴槽ごとにちょっとずつ温度も変えてあるのもよかったです。
夕食朝食ともに、旅館の食事らしいボリュームで、とくに夕飯は昼過ぎに友人と蕎麦を食べたことを後悔するくらい大満足な内容でした。なんとか絶対においしい山形のお米だけは食べておこうと思ったのですが、ほぼ限界突破の状態で食べたキノコのお味噌汁が、もはやほとんどキノコというくらいキノコまみれで、非常に贅沢でとてもおいしかったです。しゃぶしゃぶも血統書つきの米沢牛（A4)が提供されましたし、芋煮会をしてきてからの芋煮だったのですが、それもおいしかったです。完全な空腹でなくてもおいしいので、空腹なら3割増しくらいおいしかったと思います。食べてお風呂の予定でしたが、食べすぎて苦しかったので、しばらく部屋でマグロのように転がっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

お料理は美味しかったのですが、お部屋のお風呂にはびっくりでした。
古いのはしかたありませんが、髪の毛が結構のこっていて、浴槽もかなりざらざらしていて、しばらくあらってないのでは？と思いました。
小さい子供はお部屋のお風呂に入れる予定でしたが、とてもじゃないけど入れれるような状態ではなかったので、大浴場へ行きました。
お掃除に改善が必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

外観を最初見たときは年季の入った建物だな～と正直微妙な気持ちに成りましたが、入ってびっくり。中はとても綺麗で、豪華な感じ。少しほっとし、更に従業員の方々の丁寧な説明や対応を受けちょっと感激。浪漫館は結構遠かったが、それまでの通路にも色々と感心できる物が沢山飾ってあって、それはそれで楽しめる物でした。浪漫館は木造で古いので、震災後、足音や振動に対して凄く神経質になってしまった自分は凄く不安だったのですが、浪漫館に泊まられている他のお客さんも走り回ったりせず静かなお客さんが多かったのか、全然気にならなかったのは幸いでした。本当に趣のある後世に残さなくてはならない建物ですね。そして、期待していた料理も期待以上に美味しく食べ過ぎてしまいました。食事の部屋も趣があって良かったです。お風呂は貸しきり風呂は近かったのですが、大浴場は遠かったので何度も入りに行くには不便でしたが、途中の竹久夢二のギャラリー等を子供達と見ながら歩けて、それはそれで良かったかなと。じゃないと竹久夢二の作品と触れ合う機会なんて絶対に無いでしょうから。騒がしいお客さんもいなかったので凄く静かに、心穏やかに過ごせて幸せでした。当たり前の様に、ほかに泊まっているお客さんの迷惑にならないように気を使って泊まる、どこの旅館でもこんな状態なら良いのにと思いました。最近泊まる旅館やホテルは騒がしく、我儘かってする客が多いので・・・。朝の廊下は多少寒かったですが、その地方を感じるには、あの寒さも必要かと思います。ずっと空調が効いていれば快適だけど、その地方地方の四季を感じられませんからね。かみのやまのクーポンがあったので急に決まった旅でしたが、間違いなくかみのやまではトップの評価です。有名な古窯より従業員の方々のお客様を思う気持ちがかなり上で、料理も上です。楽しい旅をありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お世話になりました。
お部屋がとても広くてゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

接客が良かったです！皆さん親切でした。朝のバイキングもボリューム満点美味しかったです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お食事の時や売店のスタッフがとても感じが良かったです。
売店は品揃えが良かったです。
米沢牛美味しかったです。
夢二のコレクションと浴衣は嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8/6日に花笠プランで宿泊しました。入り口の門構えは煌びやか。皇族が宿泊したそうです。

お部屋は本館の年季が入ってます。過去のバブルを感じました。ビジネスより、圧倒的に広いです(笑)

花笠祭りへの送迎のバスはちょっと、「タバコ臭さ」がキツい。タバコの臭いは注意して頂けると、嬉しいです。
桟敷席は、最高！目の前に太鼓！迫力があります。踊り手さんたちも、時々遊びに来てくれるので、楽しいです。
帰って、お部屋におにぎりとお新香があるのですが、ある意味一番美味しかったです。もっちりお米にゆかりが効いてて、大変美味しゅうございました。

お風呂は、ちょっと考え直したほうが良いかと…あれなら、大きいお風呂をデンと置いた方が良いと思うですね。
あと、女湯は、スタッフが、何をしても、スグ掃除に入るらしく、落ち着かないとの事でした。
でも、お湯が良かった…だけに残念。

朝食のバイキング。
結構面白いです。個人的に、朝からつきたてのお餅がいい！
ずんだあんは自家製ですか？気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

友人とそのお嬢さんと一緒に宿泊しました。
名前から、新しく創業したホテルかと思っていたのですが、とても由緒ある旅館で驚きました。
かなり増築されているため、館内で迷子になりそうな移動距離だったので星ひとつ減としました。
あの距離は大浴場使用後には湯冷めしてしまいます。
ただし大浴場のアメニティの充実ぶりはこれまで利用した中で最高でした。
お部屋に用意されていたお菓子やお茶も、変り種で大変楽しませていただきました。
間取りはゆったり贅沢で、もっと早目にチェックインするか、連泊できれば良かったです。
お料理は文句なく美味しく、友人とお嬢さんも満足していました。
機会があれば是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

９月１３日に浪漫館に宿泊しました。静かで，大正浪漫が感じられ，また，夢二コレクションはすごかったです。
また，是非宿泊させていただきたいと思います。食事も風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

カーナビで案内されるまま行ったら古い建物に案内されて、ホテルニュー村尾が近くに有ったので聞いてみたら「ここです」との事で安心しましたが、看板も少し解りにくかった。
食事は米沢牛も思ったよりボリュームがあり、天ぷらもその場で揚げたものが食べられ美味しかった。デザートはハーゲンダッツのアイスクリームに自分でトッピングして食べられとても満足でした。
お風呂は、露天風呂が5種類もあり、イルミネーションも綺麗でよかったです。
わけありの格安で泊まりましたが、まったく不便は無くとてもよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋の変更があり、離れ荘の宿泊になりました。
私達２人にはもったいないほど部屋が広く、古風溢れる雰囲気でした。また、庭園の景色がとても良く優雅な気分を味わえました。
夕食の米沢牛しゃぶしゃぶは初体験の私にしては、柔らかさが絶品で、芋煮もまた食べたくなる美味しさでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

年末の休みに利用させていただきました。当日は雪で、高速は通行止め＋事故で、17時到着予定が、このままでは19時くらいになってしまう。。。と思い、ホテルにお詫びの電話をした所、どうぞお気をつけてゆっくりいらして下さいと優しい言葉をかけていただきました！やっとホテルに着き、部屋まで案内してもらうと…想像以上に内装が凝っていて、レトロな感じが、これまた素敵！窓から見える雪景色も最高でした！！大浴場まではかなり遠いと聞いてましたが、廊下にヒーターもありましたし、思った以上に寒くはありませんでした。料理も凄く美味しくて、食べきれないほどで凄く満足しました。一緒に泊まった彼は、山形芋煮がとても気にいったらしく、おかわりしていました。地元ならではの料理が食べられるのは、素敵ですよね！ひとつだけ思ったのは、大浴場の入口にあるお水とお茶が、脱衣所にあればいいなぁとは思いました。お風呂あがりにすぐ飲めると最高だし、飲みながらだと、ゆっくり髪の毛を乾かしたりできるかなと思いました。上山城もすぐ近くにあるし、今度は新緑か紅葉の頃に、違うお部屋に泊まってみたいなぁと思いました。とてものんびりできた旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

夕食の会場でスタッフさんが乳児用の椅子を持って来てくれたが、その使い方が分からずに手間取り、他のスタッフさんが手伝いに来てくれた。せめて使い方くらいは把握してほしかった。また、貸切風呂の脱衣室のファンヒーターが故障しており、冷え冷えとして風邪を引きそうだった。きちんとチェックしてほしいと思う。けれども食事は美味しく、小さな子どもにはありがたい貸切風呂も利用でき、全体的には良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

過去の口コミで指摘されているところを改善しようとされている姿勢がうかがわれ、好感がもてました。あと、できれば離れのお部屋が空いている時は見学できる時間帯を作っていただけると嬉しいです。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

この度は大変お世話になりました。職業柄、お盆中は仕事でその前に…と思い初山形の宿泊。笑顔での出迎えとフロントの対応に凄く気持ち良かったです。部屋に入って洗面所へ行く戸を子供が開けようしたら、ドアノブが外れ焦ってました。
食事は地元の食材を美味しく味わえ野菜好きな私にはとても満足出来るメニューばかりでした。
お風呂も親子でゆっくり入れて癒やされました。今回のプランで夏の思い出が残せて楽しめました。一泊二日ではありましたが従業員の皆様にはお世話になりました。ありがとうございます。また休みが取れたら伺います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

年寄りを連れての宿泊でした。希望通りなるべく歩かなくて済む部屋にして下さりとても助かりました、また食事に向かう際、急な車椅子の貸出（それも二台）にも迅速に対応してくださったスタッフの方、本当にありがとうございました。年寄り総勢4名、歩行困難のため大浴場には入れませんでしたが、美味しい食事と窓から見える蔵王連峰、上山城に桜と満足して帰すことができました。リーズナブルなお値段でこれほどスタッフの方々の気配りが感じられるホテルはあまりないと思います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月