この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂お褒めいただきありがとうございました。当館の温泉は「茶褐色」の天然温泉でございまして「美肌」「保湿」に優れた温泉成分でございます。しかしながらぬめりが強い温泉成分の為、お足もとなど滑りやすい箇所もございます。ご注意いただければ幸いでございます。
またお部屋や館内など少しずつではございますが、メンテナンスなど行っております。優先順位をつけながらお客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組みさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
お食事、スタッフ応対、温泉お褒めいただきありがとうございました。特に当館の温泉は「茶褐色」の天然温泉でございまして「美肌」「保湿」に優れた温泉成分でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましてお褒めいただきましてありがとうございます。これからも地産地消を取り入れたお料理ご提供に取り組んでまいります。
まだまだ至らない点多々ございますが皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただき誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねてお礼申し上げます。
お出迎えお見送りやお食事、客室露天風呂などご満足いただけたご様子でありがとうございます。
お食事の名物「白エビかき揚げ」はいかがだったでしょうか？大変好評をいただいております。
まだまだ至らない点多々ございますが皆様にご満足いただける旅館目指して取り組みさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当館「つるぎ恋月」ご利用誠にありがとうございます。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねてお礼申し上げます。
お食事や館内ドリンクサービス、色浴衣などお褒めいただき大変光栄でございます。また「新鮮さがなくても」大変うれしい限りではございますがお客様に新鮮さを感じていただけるよう様々な取り組みを検討させていただきます。
しかしながら氷水ポットにつきましては貴重なご意見とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
お食事の「舟盛り」につきましてご満足いただけご様子でありがとうございます。今後とも舟盛りご提供時にお喜びいただけるよう取り組みさせていただきます。
しかしながらお部屋の庭樹木につきましては誠に申し訳ございませんでした。庭にプランター配置検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
至らない点多々ございますが皆様にご満足いただける旅館目指してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましてお褒めいただきましてありがとうございます。これからも地産地消を取り入れたお料理ご提供に取り組んでまいります。
まだまだ至らない点多々ございますが皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただけたにも関わらず食後のコーヒーサービスにつきまして誠に申し訳ございませんでした。コロナ禍でコーヒーコーナーからお客様客室内にインスタントコーヒーをお入れしてございました。今後につきましてはコロナ状況にもよりますがモーニング飲料コーナーを設置させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

いつも当館「つるぎ恋月」ご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるお料理を季節ごとにお楽しみいただけますよう調理部と共に取り組んでまいります。
また館内サービスにつきましても少しずつではございますがご提案ご提供してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなくクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍でさまざまサービスに制限ございまして窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。コロナ終息に向けて只今さまざまなサービスを少しずつではございませんがご提案ご提供しております。今しばらくご辛抱いただければ幸いでございます。
またお食事についてはご満足いただけたご様子でありがとうございます。地産地消を取り込みお客様にご提供できますよう取り組みさせていただきます。
しかしながら客室露天風呂のロールカーテンにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。改善できるようご検討させていただきます。
至らない点多々ございますが皆様にご満足いただける旅館目指してスタッフ一同精進させていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
お料理、接客応対、温泉お褒めいただきありがとうございます。お料理につきましては地産地消を取り入れながら季節食材にてご提供できるよう取り組みさせていただいてございます。
また当館の温泉は「茶褐色の天然温泉」でございまして美肌効果の高い単純アルカリ成分でございます。また保湿効果もありリピートいただけるお客様もいらっしゃいます。
まだまだ至らない点多々ございますが皆様にご満足いただける旅館目標にスタッフ一同精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は「茶褐色の天然温泉」でございまして美肌効果の高い単純アルカリ成分でございます。また保湿効果もありリピートいただけるお客様もいらっしゃいます。
またお食事やお部屋からの景色もお褒めいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう取り組んでまいります。
しかしながらチェックイン時の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう今一度スタッフミーティングにて話合い改善に努めさせていただきます。
至らない点多々ございますが皆様にご満足いただける宿になれるよう精進いたします。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊満足いただけたご様子でありがとうございました。今回の「ゼロ密プラン」はコロナ禍で安心、安全なプランとして考案されたプランになります。コロナ終息までプラン販促を継続いたします。またお料理や貸切風呂、客室露天風呂もお褒めいただき幸栄でございます。今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進させていただきます。
しかしながらアメニティにつきましては誠に申し訳ございません。お客様のお言葉から今後改善できるよう取り組みいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のコーヒーにつきましてご満足いただけたご様子でありがとうございます。また季節がら空気が澄み渡り晴れ間から剣岳が顔をのぞかせる場合がございます。御覧いただき幸いでございました。
至らない点多々ございますが皆様にご満足いただける旅館目標にスタッフ一同精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は「茶褐色」の天然温泉でございまして美肌効果の高い単純アルカリ成分でございます。保湿、保温効果も優れておりリピートいただくお客様も多数いらっしゃいます。
またお食事もお褒めいただきありがとうございあます。
至らない点多々ございますが皆様に愛される旅館目指してスタッフ一同精進いたします。
またのお越しをお待ちしてございます。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
クリスマスプランでのご宿泊賜りありがとうございます。
お子様も喜んでいただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら設備の老朽化、館内照明、客室露天風呂の寒さにつきまして誠に申し訳ございませんでした。設備につきましては優先順位をつけて順次に対応してまいります。館内照明につきましては今一度確認させていただき取り換え対応させていただきます。客室露天風呂につきましては季節がら露天風呂の為、寒い場合がございます。寒い場合は大浴場ご利用いただければ幸いでございます。
至らない点多々ございますが皆様にご満足いただけますよう精進いたします。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

折角お越しいただいたにも関わらずご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
さまざま部分不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
建物につきましては優先順位をつけながらリノベーションを行いメンテナンスさせていただきます。
またお食事につきましてもお客様からのお言葉を真摯に受け止め改善につとめさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

つるぎ恋月　支配人　舩見

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

結婚記念日のお祝い旅行、誠におめでとうございました。

そして、スタッフへのうれしいお言葉もありがとうございます。このようなうれしい口コミを頂きますと、スタッフのやる気にもつながります。

お部屋では、ごゆっくりおくつろぎいただけたようでなによりでございます。

しかしながら、ご夕食時では、ご不満が残る結果となってしまい、誠に申し訳ございません。

今後ともお客様にご満足いただける接客できるようスタッフ一丸で精進いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

月食は雲もあまりなく、大変綺麗にみえて、お部屋からゆっくりお月様をご覧になれ、なによりでございます。

さらに、お料理や温泉もお愉しみいただけたようで大変うれしく思います。

お月様だけでなく、お星さまも大変、綺麗にご覧いただけます。

今後ともお客様にご満足いただける接客できるようスタッフ一丸で精進いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

そして、奥様のお誕生日とお子様の温泉デビュー、誠におめでとうございます。

事前にお料理のご相談を承っておりましたので、お客様のご要望に極力添えるようご用意させていただくことができ、ご満足もいただけ、私共も大変うれしく思います。

貸し切り温泉もごゆっくりご利用いただけたようでなによりでございます。

まだまだ至らない点多々ございますが、お客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。