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黒川 森のコテージのクチコミ･お客さまの声
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先日、利用させて頂きましたが宿を出る前に1度確認して出発したのに後で電話がきて、お金をもらい忘れていた分があったから戻ってこれないかと、出発して時間も経っていたし、家族旅行中で予定もあるので戻れるはずもなく振り込みでお願いしますとのこと、、なぜそちらのミスなのにこちらが振り込みに行かなければならないのか？挙げ句の果てに振り込み手数料はお客様負担でお願いしますってそちらのミスでなぜ時間とお金を無駄に使わなけらばならないのか？どういう神経で言ってるのか本当に理解ができません。せっかくの旅行だったのに嫌な気持ちになりました。
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先日は ご利用有難う御座いました。楽しい家族旅行でしたのにご説明などの言葉が足りずに嫌な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。これからはこのようなことがないように気を付けていきます。ご意見 本当に有難う御座いました。今回の事 いい勉強になりました。
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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
先日、利用させて頂きましたが
宿を出る前に1度確認して出発したのに
後で電話がきて、
お金をもらい忘れていた分が
あったから戻ってこれないかと、
出発して時間も経っていたし、
家族旅行中で予定もあるので戻れるはずもなく
振り込みでお願いしますとのこと、、
なぜそちらのミスなのにこちらが
振り込みに行かなければならないのか？
挙げ句の果てに
振り込み手数料はお客様負担でお願いしますって
そちらのミスでなぜ
時間とお金を無駄に使わなけらばならないのか？
どういう神経で言ってるのか
本当に理解ができません。
せっかくの旅行だったのに
嫌な気持ちになりました。
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先日は ご利用有難う御座いました。
楽しい家族旅行でしたのに
ご説明などの言葉が足りずに嫌な思いをさせて
大変申し訳ございませんでした。
これからはこのようなことがないように
気を付けていきます。
ご意見 本当に有難う御座いました。
今回の事 いい勉強になりました。