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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
以前、家族で利用した時によかったので、今回も宿泊することにしました。広島駅からも近く便利で、フロントの方も感じがよかったです。全体的には問題なくよかったのですが、部屋に置いてあるメモ用紙を使おうとしたら埃がふわっと、あまり使われてない物なのかもと思い、しょうがない気もしますが、他がきれいにお掃除されていただけに、ちょっと残念でした。それと端の角部屋だからかWi-Fiがぜんぜんつながリませんでした。
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この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。メモ用紙のホコリにつきましては、大変申し訳ございませんでした。よく使う場所、そうでない場所に関わらず、しっかりと清掃ができていなかったというのはお恥ずかしい限りでございます。いただいたご意見をしっかりとスタッフで共有し、改善してまいります。Wifiにつきましては、状況によって接続が不安定になる場合がございます。館内にいくつかアクセスポイントを設けており、同じパスワードでアクセスが可能でございます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。以前にご家族でご利用いただいて、再度のご利用ということでございましたが、ご期待に十分応えることができず申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。フロント 高津
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総合4
投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
以前、家族で利用した時によかったので、今回も宿泊することにしました。広島駅からも近く便利で、フロントの方も感じがよかったです。
全体的には問題なくよかったのですが、部屋に置いてあるメモ用紙を使おうとしたら埃がふわっと、あまり使われてない物なのかもと思い、しょうがない気もしますが、他がきれいにお掃除されていただけに、ちょっと残念でした。
それと端の角部屋だからかWi-Fiがぜんぜんつながリませんでした。
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この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。メモ用紙のホコリにつきましては、大変申し訳ございませんでした。よく使う場所、そうでない場所に関わらず、しっかりと清掃ができていなかったというのはお恥ずかしい限りでございます。いただいたご意見をしっかりとスタッフで共有し、改善してまいります。Wifiにつきましては、状況によって接続が不安定になる場合がございます。館内にいくつかアクセスポイントを設けており、同じパスワードでアクセスが可能でございます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。以前にご家族でご利用いただいて、再度のご利用ということでございましたが、ご期待に十分応えることができず申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
フロント 高津