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下関グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
６月１８日に宿泊しました。立地的には、唐戸市場にもカモンワーフにも水族館にも歩いてすぐでしたし、門司港までの船も、ホテルの目の前から乗船できたし、とても便利でした。食事は朝食付きでしたが、朝食とは言えないボリュームで、洋食も和食も美味しかったです。が、サラダバーがちょっぴり残念でした。もう少し彩りが欲しかったですね。もしくは、なくても良いかと思いました。あと、残念だったのは、帰りにたくさん荷物を抱えて帰ろうとしているお客に対して、スタッフの方が誰一人として声をかけて来なかったのが残念でした。タクシーに乗るにせよ、私達のように自分の車に乗るにせよ、「お持ちしましょうか？」と声をかけるべきではないでしょうか？チェックアウトが混んでいるようでもなく、ロビーでブライダルの看板立てかけていた方が目の前におられましたが、その方も無言…チェックインの時の荷物が少ない時は声かけて頂きましたけど…なんだかなあ…でした。車の鍵も一度間違って渡されたし…まあ、安くて観光には便利なホテルだったので、満足ではあります。友人が両親と下関に旅行の予定なので、薦めておきます。
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このたびは下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。下関の数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきましたこと、また、近隣の観光施設を満喫していただいたご様子、私どもとしても大変嬉しく思っております。せっかくご満足いただいておりましたのに、お帰りの際にお荷物のお声掛けすることなく、またお車の鍵を間違ってお渡ししてしまったとのことで大変申し訳ござませんでした。ホテルをご利用くださったお客様に対して、すべてのスタッフがより一層気配り・心配りを図れるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
６月１８日に宿泊しました。立地的には、唐戸市場にもカモンワーフにも水族館にも歩いてすぐでしたし、門司港までの船も、ホテルの目の前から乗船できたし、とても便利でした。食事は朝食付きでしたが、朝食とは言えないボリュームで、洋食も和食も美味しかったです。が、サラダバーがちょっぴり残念でした。もう少し彩りが欲しかったですね。もしくは、なくても良いかと思いました。あと、残念だったのは、帰りにたくさん荷物を抱えて帰ろうとしているお客に対して、スタッフの方が誰一人として声をかけて来なかったのが残念でした。タクシーに乗るにせよ、私達のように自分の車に乗るにせよ、「お持ちしましょうか？」と声をかけるべきではないでしょうか？チェックアウトが混んでいるようでもなく、ロビーでブライダルの看板立てかけていた方が目の前におられましたが、その方も無言…チェックインの時の荷物が少ない時は声かけて頂きましたけど…なんだかなあ…でした。車の鍵も一度間違って渡されたし…まあ、安くて観光には便利なホテルだったので、満足ではあります。友人が両親と下関に旅行の予定なので、薦めておきます。
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このたびは下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
下関の数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきましたこと、また、近隣の観光施設を満喫していただいたご様子、私どもとしても大変嬉しく思っております。
せっかくご満足いただいておりましたのに、お帰りの際にお荷物のお声掛けすることなく、またお車の鍵を間違ってお渡ししてしまったとのことで大変申し訳ござませんでした。
ホテルをご利用くださったお客様に対して、すべてのスタッフがより一層気配り・心配りを図れるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。