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下関グランドホテル クチコミ・感想・情報

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下関グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.62
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.60
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-09-30 13:54:11

立地条件は問題なしでした。

ですが、チェックアウトのさい、雨が降っていて、当然傘もなく、荷物を持ち、走って車に行きました。

ちょっとした、心使いが欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
下関グランドホテル 2016-10-01 12:02:20

この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックアウトの際、お心遣いが足らず大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただく為のお手伝いをする立場でありながら、お恥ずかしい限りでございます。
今後はお客様にご満足いただけるおもてなしが出来るよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
□タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側ダブル-タイムセール-】

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