この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
トイレの流れの件に関しましては大変ご迷惑お掛けしました。
お泊り頂いたハリウッドツインのお部屋タイプでは建物の構造上水圧が弱い為、3秒以上の長押しをお願いしております。
今後同じお部屋タイプでご予約される際は
ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

そのようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず
「また利用したいです」との言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：江上
支配人：大曲