いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
予約完了メールにて【特典付き！周辺のおいしいお店はコチラからアクセス】という文言とQRバーコードが載っておりますが、お客様の言われます通りお店が表示されず、大変申し訳ございませんでした。予約完了メールにつきましてはホテル仕様ではなく、楽天トラベルの仕様となっております。
只今、楽天トラベルの担当にその表示につきまして対応をお願い致しております。
この度は貴重なご意見を頂きましてどうもありがとうございました。
今後も設備面、サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：江上
支配人：松尾