この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

ご存知の通り、私共のホテルは熊本市内繁華街、新市街アーケード内に位置しており、サクラマチバスターミナルも徒歩約5分、周辺には飲食店などもあり大変便利かと存じます。
周辺のご案内もいたしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

また、お風呂場に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきます。

今後も、お客様のご意見を真摯に受け止め、進化するホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

提携駐車場につきましては、大変ご足労をお掛けいたしました。
初めてご利用の方にはわかりにくく、ご面倒をお掛けしております。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、旅のお手伝いができるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
総支配人：吉田

この度は私共リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、自動チェックイン機ではご面倒をおかけし誠に申し訳ございません。
金銭授受を確実にするという目的で導入している自動精算機ではございますが、
もちろんフロントにてチェックイン・チェックアウト手続きをお受けする事もできますので
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも繰り返しお選びいただけるようなホテルを目指して精進して参りますので
リッチモンドホテルズを末永くよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
立地や朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただける朝食を提供できるようレストランと協力し取り組んでまいります。
どうぞこれからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三宅
総支配人　吉田

この度は、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、私共のホテルはアーケードの中にあり、飲食店へのアクセスも良く、移動がとても便利でございます。
今回のご滞在をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、さらにご満足してご利用いただけますよう、精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント：廣川
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
「また利用したいと思います。」というお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご存知の通り、私共のホテルは熊本市内繁華街のサンロード新市街アーケード内にございますため
お食事やショッピングにも大変便利かと存じます。

また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
立地に関しましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。

しかしながら、おっしゃる通り私共のホテルはアーケード内に位置しておりますので、
ホテル前までお車の横付けが出来ず、また提携駐車場も徒歩約5分程と離れております為
ご足労をお掛けして誠に申し訳ございません。
精進してまいります。

今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、
また、お客様になるべくわかりやすく丁寧にご案内できますよう、
設備面・サービス面共に精進してまいります。

また熊本市内にお越しの際にはご利用いただけましたら幸いに存じます。
どうぞこれからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度は数あるホテルの中より、私どもリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、ホテルが中心市街地のアーケード街に面しているため、食事・買物・観光には大変便利な立地でございます。

フロントには近隣飲食店マップやご希望であればスタッフおすすめのお店等もご紹介させて頂きますので、次回お越しの際はお気軽にお声掛けください。

今後もより一層、お客様が満足いただけるよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:中西
支配人:吉田

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、ホテルが新市街アーケード街に面しているため、食事・買物・交通アクセスには大変便利な立地でございます。
今後もより一層、お客様が満足いただけるよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント:村上
支配人:吉田

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
枕につきまして、低反発枕やそば殻枕の貸し出しもございますので、ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：榊田
支配人：吉田

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
「大変気に入っております」と何よりも嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
今後共ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご存知の通り、私共のホテルは熊本市内繁華街の新市街アーケード内に位置しており、ビジネスや観光、ショッピングにも大変便利かと存じます。
また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきました熊本市助成金事業(LOOKUPKumamotoキャンペーン)適用プランにつきましては、本来は販売してはいけない期間にホテル側のミスで販売設定をしておりました。

チェックイン時のスタッフのご案内不足により、残念なお気持ちをいだかせてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

また事前に宿泊プランについてご連絡が出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。

せっかくのご旅行でこのような思いをおかけしました事に、大変申し訳なく存じます。
今後もお客様のお気持ちを第一にサービスの向上に全力で取り組んでまいりますので、
何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際にご利用いただけましたら幸いに存じます。

フロント：三宅
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。

また、お部屋のUSBコンセントに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後改装等行う際の参考とさせて頂きます。

これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:中西
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきましたのに、お客様のご期待に沿えなかったことを心からお詫び申し上げます。

今回頂きましたお客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止の徹底と、お客様に安心してご利用いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また熊本市内にお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご存知の通り、私共のホテルは熊本市内繁華街の新市街アーケード内に位置しておりますため
お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、今後も精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：村上
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは熊本市内繁華街、新市街アーケード内に位置しており、サクラマチバスターミナルも徒歩約5分、周辺には飲食店などもあり大変便利かと存じます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、熊本へお越しの際は、リッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、徒歩5分程離れた提携駐車場へご案内しておりまして大変ご足労をお掛けしております。
ご存知の通り、私どもホテルはアーケード内にございますので、ショッピングやお食事にお出掛けになるには、大変便利な立地でございます。

朝食に関しまして、毎日楽しめたとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただける朝食を提供できるようレストランと協力し取り組んでまいります。

次回、熊本へお越しの際も私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人　吉田

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご存知の通り、私共のホテルは街中サンロード新市街アーケード内にございますため、ビジネス・観光、お食事やショッピング等も便利かと存じます。
朝食に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止めレストラン責任者と共有し、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
提携駐車場に関しましてはご足労をお掛けいたしました。
ご存知の通り、私共のホテルはアーケード内に位置しており、お食事などには便利かと存じます。
しかしながら、提携駐車場はアーケードの外、ホテルから徒歩約5分離れておりますため
ご足労をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。
お客様になるべくわかりやすく丁寧にご案内できますよう精進してまいります。
また熊本市内にお越しの際にはご利用いただけましたら幸いに存じます。
どうぞこれからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：江上
支配人：清水