この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お客様にまたご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後もより一層、お客様が満足いただけるよう設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント工藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフに対してお褒めのお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。
私どもの朝食は和食・洋食を織り交ぜたビュッフェスタイルでご提供しております。日毎にメニューもございますので、連泊でご利用のお客様や再度お越しいただいたお客様にも大変好評をいただいております。
また武蔵小杉のお近くへお越しの際はご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
私どもホテルの和洋食バイキングのご朝食では、昨年から「朝ラーメン」の提供を始めました。つるっと食べてしまう小さいお椀のサイズでご提供しております。次回お越しいただいた際も、ぜひご賞味ください。
次回お客様にお越しいただいた際にもご満足いただけるよう、サービス向上に務めて参ります。
何かお気づきの点等ございましたら、いつでもフロントに申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント工藤
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただきましたプレミアダブルルームは、28平米横幅180ｃｍのクイーンサイズベッドが1台のお部屋でございます。
マッサージチェアが入っいるのは、プレミアダブルルームのみでして、お仕事やレジャーの合間にリフレッシュしていただける人気のお部屋でございます。今回は広いお部屋に空きがございましたので、ご案内させていただきました。
今後ともお客様にお選びいただけるよう、ホテルのサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント工藤
支配人

雨の中、私どもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
また利用したいとの嬉しい御言葉をいただき大変光栄でございます。
等々力競技場でのサッカー観戦はいかがでしたでしょうか。
川崎フロンターレの公式線の日は、武蔵小杉駅前から臨時シャトルバスが出ております。臨時バス発着の「武蔵小杉　横須賀線口」バスロータリーまではホテルから歩いて2分程、市営バス　等々力競技場行きが出る「武蔵小杉駅　北口」までは歩いて8分程でございます。
また等々力競技場へお越しの際はもちろん、東京や横浜にお出掛けの際は、ぜひ私共ホテルをご活用いただければと思います。

お客様にまたお目にかかれる日を楽しみに致しております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント工藤
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ロケーションやハブラシをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

ビジネスやレジャー、長期滞在など、様々なお客様にご利用いただきやすいようにと、スタッフが選んだアメニティーを取り揃えております。

またお近くにお越しの際には、ぜひとも私どもホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。


フロント翁川、支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

今回おまかせプランにてご予約をいただいておりましたが、お広めのプレミアダブルルームに空きがございましたため、アップグレードにてご案内させていただきました。しかしながら、チェックイン時にお部屋タイプのご案内がきちんとされておらず、大変申し訳ございません。

通常のシングルルームは、18.9平米の室内に154センチ幅ベッド1台のご用意でございます。今回ご滞在いただきましたプレミアダブルルームは、28.4平米の室内に180センチ幅ベッド1台とマッサージチェアのご用意でございます。マッサージチェアはこちらのお部屋タイプ限定でございますので、ご利用のお客様に日ごろの疲れを癒していただけますと幸いでございます。

アップグレード対応に関しましては、あいにく当日の空室状況によりご案内しております点、恐れ入りますがご了承くださいませ。

他にも、私どもホテルには漫画本を備えたコミックルームやベッド2台のツインルームなどもご用意しております。よろしければ次回お試しくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント翁川、支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルのエレベーターはお客様により安全・安心にご滞在いただけるようエレベーターにセキュリティをかけております。1階からフロント階の5階までは、通常のエレベーター同様にご利用いただけますが、客室フロアへはルームカードキーが必要でございます。お手数をお掛けいたしましたが、安心して利用できたとお言葉を頂戴し、私どもも安心いたしました。
またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント工藤
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「ゆっくりやすめました」とお言葉を頂戴できスタッフ一同安堵しております。

ご旅行やお仕事など、お近くにお立ち寄りの際には、是非またお越し頂ければと存じます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　重田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は蛇口の調整にお手間をお掛けして申し訳ございません。
しかしながら、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
フロント前に煎茶とドリップバッグコーヒーをご用意しておりますので、ご滞在中いつでもお持ちくださいませ。リッチモンドホテルズのコーヒーはStandard Coffeeというブランドのもので、コーヒー好きなお客様からも大変好評をいただいております。グアテマラ・コロンビア・タンザニアといったアフリカや中南米産のアラビカ種を100％使用しておりますので、深く豊かな味わいをお召し上がりいただけると思います。
次回お越しいただいた際もごゆっくりお過ごしいただけるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しをお待ちしております。

フロント工藤
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また宿泊したいとおっしゃっていただけることは、私どもスタッフにとって何よりのお言葉でございます。

次回もさらにご満足いただけますよう、努めてまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント翁川
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうご ざいます。

スタッフ、立地、部屋や朝食に至るまで、お褒めの御言葉の数々を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変喜しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り、ここ武蔵小杉は多くの路線が乗り入れており、大変便利な場所に位置しております。そのため、レジャーやビジネスなど、様々な目的で、多くのお客様にご愛顧をいただいております。

また、客室は6階から20階までご用意しております。フロアやお部屋タイプにより、眺望も異なりますので、次回ご利用の際には、宜しければ異なるお部屋もお試しくださいませ。今回ご宿泊いただきましたユニバーサルツインルームは、あいにく低層階のみのご用意となります。おすすめは、プレミアツインルームという、各フロアに一室ずつ、二面の窓、全室角部屋、そして31.5平米の広さのあるお部屋でございます。

朝食につきましても、お気に召していただき、嬉しく存じます。ラーメンは、お客様に出来たてをご提供したいとの思いから、その場でスタッフが提供しております。他メニューも、お客様にさらにお楽しみいただけますよう、定期的に内容の改善を行っております。次回もぜひご利用いただけますと、幸いでございます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。



フロント翁川
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はチェックアウト時間の誤記載に関しまして、大変ご不快な思いをおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お客様の仰る通り、リッチモンドクラブにご入会いただいております会員様は、通常お昼の12時までご滞在いただけます。しかしながら、不十分な確認のまま、11時と誤記載したものをお渡ししておりました。

今後は同じようなことが起こらぬよう、スタッフ一同、確認作業を徹底し、取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

誠に恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には私どものホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。


フロント翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、ホテル周辺は大変便利な場所に位置しております。
また、ここ武蔵小杉の駅は路線も多く乗り入れております為、東京方面や横浜方面など、多方面へのアクセスに最適でございます。

今回はお車でお越しとの事でいらしゃいますが、次回は電車のご利用もオススメでございます。ぜひお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。


フロント翁川
支配人

数あるホテルの中より、いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。

次回もさらにご満足いただける宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。

またお近くにお越しの際には、私どもホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。


フロント翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、近隣にはコンビニや商業施設などがございまして、ご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
私どものホテルはJR武蔵小杉駅、東急東横線武蔵小杉駅の近くにございますので、都心にも横浜にも、乗り換え無しで行くことができます。
ぜひまたリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント工藤
支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、モデレートダブルルームという18.9平米の室内に154センチ幅ベッドを一台ご用意しております。お客様の仰る通り、2名様ご利用時には多少手狭に感じられる可能性もあるかと存じます。申し訳ございません。

次回またお近くにお越しの際には、プレミアダブルルームをぜひご利用くださいませ。28.4平米の室内に180センチ幅ベッドを一台ご用意しているお部屋でございます。さらにこちらのお部屋には、唯一マッサージチェアを常設しております。ゆったりとお過ごしいただくのには大変オススメでございます。ぜひともご検討くださいませ。

また、朝食が種類が多く美味しかったとの嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


朝食バイキングをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
スタッフお勧めの中華そばやカレーも美味しかったとのお言葉、誠にありがとうございます。

メニューにつきましては、ご利用のお客様にお楽しみいただけますよう、レストラン担当者が日々新しいメニューの考案や改善を行っております。

また次回お近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄りいただけましたら、幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきましたモデレートダブルのお部屋は、18.9平米の室内に154㎝幅ベッド一台のご用意でございます。お気に召していただけましたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際には、私どもホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人