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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:3009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.56
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.85
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-01 16:10:25

出張で利用させていただきました。
非常にきれいなビジネスホテルではありますが、武蔵小杉という立地的にビジネスホテルとしては割高な印象です。

・入浴剤をサービスでいただけました。
・ベッドが大きくゆっくり休むことができました。
・WiFi回線が比較的快適でした。

・幹線道路が近く、高層階(19階)でも緊急車両のサイレンや大型車の音が気になる。
・フロントの場所が分からず迷ってしまったので、5階である事をはっきりと明示してほしい。
・高層階の建物であるにもかかわらず、エレベータが2本しかなく(しかもちょっと遅い)、チェックアウト時などは何本か見送ることがあった。

とは言うものの、武蔵小杉近辺のビジネスホテル自体が少ないため、また利用することになるかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2016-12-02 15:27:56

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中お客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋割りやエレベーターの件についてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お部屋割りに関してはご予約時や事前に仰っていただければ可能な限りお客様のご要望に沿ってお部屋をご用意させて頂きます。
エレベーターに関しては混雑時などは開閉速度を早くしておりますが他に私どもで何か出来ることがないか検討させて頂きます。

貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中並
支配人

ご利用の宿泊プラン
【~8thAnniversary~リニューアルプラン】これでいいかも♪※Web限定※[添い寝歓迎]
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】

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