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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての利用でしたが、駅から近くて都内へも横浜方面へもアクセスしやすく便利だと思います。部屋も綺麗で快適に過ごせました。18階で眺めのいい部屋だったのもとてもよかったです。チェックイン前に到着してしまったのでフロントで荷物を預けて出掛けたのですが、予定が遅くなりチェックイン時間が夜中になる旨連絡したところ、スタッフの方の対応もとても丁寧で好感が持てました。都内から少し離れているので、もう少し安い料金プランがあれば次回からも長期の宿泊で利用したいと思いました。一点、部屋に備え付けてあるテレビを消して寝たかったんですが、操作方法がよくわからず常に広告画面が表示されたままになっていたので、眠るときに明るすぎて気になりました。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして私どもも大変恐縮でございます。しかしながらお部屋のテレビに関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。恐らく、テレビのリモコンの受光部分の反応が弱く、リモコンの電源ボタンを押してもテレビの電源が落ちなかったと考えられます。今後、客室メンテナンスの確認を徹底して取り組んでまいります。この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。大変勝手なお願いとは存じておりますが、再度ご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に全ての面でご満足いただけるよう今後とも精進して参ります。フロント:木村支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
初めての利用でしたが、駅から近くて都内へも横浜方面へもアクセスしやすく便利だと思います。部屋も綺麗で快適に過ごせました。18階で眺めのいい部屋だったのもとてもよかったです。チェックイン前に到着してしまったのでフロントで荷物を預けて出掛けたのですが、予定が遅くなりチェックイン時間が夜中になる旨連絡したところ、スタッフの方の対応もとても丁寧で好感が持てました。都内から少し離れているので、もう少し安い料金プランがあれば次回からも長期の宿泊で利用したいと思いました。一点、部屋に備え付けてあるテレビを消して寝たかったんですが、操作方法がよくわからず常に広告画面が表示されたままになっていたので、眠るときに明るすぎて気になりました。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして私どもも大変恐縮でございます。
しかしながらお部屋のテレビに関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
恐らく、テレビのリモコンの受光部分の反応が弱く、リモコンの電源ボタンを押してもテレビの電源が落ちなかったと考えられます。
今後、客室メンテナンスの確認を徹底して取り組んでまいります。
この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
大変勝手なお願いとは存じておりますが、再度ご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に全ての面でご満足いただけるよう今後とも精進して参ります。
フロント:木村
支配人