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会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
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今回、下郷町で子供の空手の試合があり急きょ宿泊しました。ホテルは若干古さを感じましたが、部屋の中は清潔で大変満足しました。食事は料金の割には大変良かったのですが、配膳の際、若い職員さんは対応が素晴らしかったのですが、年配の方の対応は仕事への慣れのせいか接客態度があまり良くないように感じました。また、お風呂は、源泉かけ流しのためか温度がぬるく、温度設定の管理がなされていないように感じました。夕食後、ロビー前に卓球台があったので、子供と卓球をしましたが、子供は初めての卓球だったので良い思い出になったと思います。チェックアウトの際は若い職員さんに対応していただきましたが、対応がよく見えなくなるまで手を振っていただいていたのが大変印象的でした。総合的には、満足いく内容だったと思います。
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この度は芦ノ牧プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。御食事時の接待と、お風呂の温度と、大変申し訳ございませんでした。温泉は源泉かけ流し、４２度設定でこまめに調整はしてしまいますが、温度が前後することがございます。その分、もう少しコマメに温度調整するよう心がけ、接待に関しましても、一人一人がおもてなしの心を持ちお客様に満足していただけるよう、これらを改善していけたらと思っております。卓球台でお子様との思い出作りができたとの事、また、上記のようなことがあったにも関わらずお部屋・見送り・全体評価も高く評価いただき、とてもうれしく思います。また機会がありましたら是非芦ノ牧温泉へお越しください。フロント 内川
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
今回、下郷町で子供の空手の試合があり急きょ宿泊しました。ホテルは若干古さを感じましたが、部屋の中は清潔で大変満足しました。食事は料金の割には大変良かったのですが、配膳の際、若い職員さんは対応が素晴らしかったのですが、年配の方の対応は仕事への慣れのせいか接客態度があまり良くないように感じました。また、お風呂は、源泉かけ流しのためか温度がぬるく、温度設定の管理がなされていないように感じました。夕食後、ロビー前に卓球台があったので、子供と卓球をしましたが、子供は初めての卓球だったので良い思い出になったと思います。チェックアウトの際は若い職員さんに対応していただきましたが、対応がよく見えなくなるまで手を振っていただいていたのが大変印象的でした。総合的には、満足いく内容だったと思います。
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この度は芦ノ牧プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御食事時の接待と、お風呂の温度と、大変申し訳ございませんでした。
温泉は源泉かけ流し、４２度設定でこまめに調整はしてしまいますが、温度が前後することがございます。
その分、もう少しコマメに温度調整するよう心がけ、接待に関しましても、一人一人がおもてなしの心を持ちお客様に満足していただけるよう、これらを改善していけたらと思っております。
卓球台でお子様との思い出作りができたとの事、また、上記のようなことがあったにも関わらずお部屋・見送り・全体評価も高く評価いただき、とてもうれしく思います。
また機会がありましたら是非芦ノ牧温泉へお越しください。
フロント 内川