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スマイルホテル熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声
総合3
Wi-Fiが不具合があった。喫煙可能であったため、喫煙しない家族にとっては、たばこの臭いが気になった。スタッフの皆さんの対応は、よかったと思います。少しの施設の工夫で、満足レベルもアップすると思います。
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この度は、スマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回ご宿泊の際Wi-Fiの不備がありましたようで、大変申し訳ありませんでした。すぐに館内全ての部屋のチェックをさせていただきました。また、お部屋のタバコの臭いが気になられたとのことで、今回喫煙室ご利用のプランにてお申し込みいただいておりましたが、事前のお電話やチェックインの際にお申し付けいただきますと、消臭や換気の処置を取らせていただくことも可能でございます。またお越しの際には、レベルアップしたホテルになるよう従業員一同精進し、お待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。スマイルホテル熊本水前寺 山中麻未
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投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
Wi-Fiが不具合があった。喫煙可能であったため、喫煙しない家族にとっては、たばこの臭いが気になった。
スタッフの皆さんの対応は、よかったと思います。少しの施設の工夫で、満足レベルもアップすると思います。
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この度は、スマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際Wi-Fiの不備がありましたようで、大変申し訳ありませんでした。すぐに館内全ての部屋のチェックをさせていただきました。
また、お部屋のタバコの臭いが気になられたとのことで、今回喫煙室ご利用のプランにてお申し込みいただいておりましたが、事前のお電話やチェックインの際にお申し付けいただきますと、消臭や換気の処置を取らせていただくことも可能でございます。
またお越しの際には、レベルアップしたホテルになるよう従業員一同精進し、お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊本水前寺 山中麻未