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アパホテル〈仙台駅五橋〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
天然温泉を楽しみにしていましたが、週末だったせいか、大変こみあっていて洗い場待ち、浴槽もさほど大きくなく窮屈な印象でした。入浴中、スタッフのかたが入ってきたのにはビックリ。また、早朝の入浴時、排水がうまくできずガッカリでした。脱衣所の鍵もかからず、楽しみが半減してしまいました。水回りって重要ですよね。フロントの対応は良かっただけに残念です。
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この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場は天然温泉ということもあり、週末になると多くのお客様にご利用頂いております。本来であればゆっくりと疲れを癒して頂く事が第一ではございますが、混雑のために窮屈な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。今後は混雑緩和の対策を取れるよう努力して参ります。そして、スタッフにつきましては入浴時に皆さまに安全にご利用いただく為に点検を兼ねて見回りを行っております。何卒ご容赦下さいませ。水回りにつきましてもきちんと排水されるよう清掃及び点検を徹底して参ります。そして、脱衣所の鍵につきましても現在改善に向けて策を練っているところでございます。ご不便をお掛け致して申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を今後のホテルサービスに活かしてまいります。お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。宿泊課 渡部
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投稿者さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ
天然温泉を楽しみにしていましたが、週末だったせいか、大変こみあっていて洗い場待ち、浴槽もさほど大きくなく窮屈な印象でした。入浴中、スタッフのかたが入ってきたのにはビックリ。また、早朝の入浴時、排水がうまくできずガッカリでした。脱衣所の鍵もかからず、楽しみが半減してしまいました。水回りって重要ですよね。フロントの対応は良かっただけに残念です。
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この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は天然温泉ということもあり、週末に
なると多くのお客様にご利用頂いております。
本来であればゆっくりと疲れを癒して頂く事が
第一ではございますが、混雑のために窮屈な
印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後は混雑緩和の対策を取れるよう努力して
参ります。
そして、スタッフにつきましては入浴時に
皆さまに安全にご利用いただく為に点検を
兼ねて見回りを行っております。何卒ご容赦
下さいませ。
水回りにつきましてもきちんと排水されるよう
清掃及び点検を徹底して参ります。
そして、脱衣所の鍵につきましても現在
改善に向けて策を練っているところで
ございます。
ご不便をお掛け致して申し訳ございません。
今回頂きました貴重なご意見を今後のホテル
サービスに活かしてまいります。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございました。
宿泊課 渡部