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4.0
投稿日：2023-06-18 11:57:02
3.0
投稿日：2023-06-18 11:45:48
4.0
投稿日：2023-06-18 11:30:49
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-02-12 16:00:56
3.0
投稿日：2023-01-20 16:22:46
総合3
チタニアさんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ
他県のアパホテルを一度利用して不満がありもう利用することはないだろうと思っていましたが今回当日の予約と言う事で選択枠も少なく口コミも悪くないので宿泊することにしました。
そんなわけでハードルを下げて伺いましたがまず部屋に入った瞬間煙草の匂いが気になりました。禁煙室の予約をしたのに意味がない。
あと室内のコップの口に使用感がありました。掃除していないのかと思うとぞっとした。
部屋は思ったより広くベッドの寝心地も良かっただけに残念です。
１階にはコンビニがあり駅も徒歩圏内。飲み歩くにも便利。
大浴場も広く良かったです。
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この度は、アパヴィラホテル＜仙台駅五橋＞にご宿泊いただきまして眞にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、客室の臭気や清掃不備・確認不足がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室清掃時には、目視での整美確認だけでなく嗅覚や聴覚を使用して、すべてのお客様が快適と感じる客室をご用意できるよう留意してまいります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、立地や大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴でき恐縮しております。
今後、多くのお客様より頂戴したご意見・ご指摘などを参考とし、ご満足いただけるホテルとなりますよう努めてまいります。
次回仙台にお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 堀