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3.0
投稿日：2017-01-15 15:01:10
4.0
投稿日：2017-01-15 14:30:02
4.0
投稿日：2016-04-13 20:19:41
5.0
投稿日：2015-03-04 21:45:18
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
うりぼう7534さんの アパホテル〈仙台駅五橋〉 のクチコミ
アクセスの説明をもう少し具体的にしてもらいたかった(どこの入口から出ればいいのかなど)
大浴場の説明をもっとアピールしてもらいたかった。利用マニュアルには書いてあったが字が小さく最初見落としてしまい結局大浴場まで確認しに行きました。また、大浴場はすごい湯煙で見えにくく体を洗っていて天井から頻繁に水滴が落ちて来ました。
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この度は市内数あるホテルの中から、アパヴィラホテル＜仙台駅五橋＞へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？
我々のご説明不足により、当館へお越しの際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルは仙台駅西口より徒歩約８分の距離にございまして、仙台駅西口をお背中にしていただき、左側（南側）にお進みいただいております。夜間などは建物の把握も暗く難しい場合がありますので、ご不明な点はお手数ではありますが、ホテルまでご連絡いただければ幸いでございます。
大浴場につきましても、フロントスタッフのアナウンスが不足しておりまして失礼いたしました。
客室ベッドにも大浴場ご使用方法を設置させていただいておりますが、ご到着の際に詳しくご説明すべきでした。
今回のご意見をもとに快適にご滞在いただけるよう、お客様目線でご説明できるようスタッフ案内をより丁寧にして参りたく存じます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからの季節は降雪が予測され、寒さが厳しくなって参ります。
今回に懲りず当ホテルの大浴場で暖まってお寛ぎいただけば嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
宿泊課 石川