この度はアパヴィラホテル＜仙台駅五橋＞へのご宿泊に加え、貴重なご意見まで頂戴し誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また当ホテルの客室につきましては、高機能・高品質・環境対応型をコンセプトに、二酸化炭素の排出を抑えたコンパクトな造りとなっております。お召し物をおかけするクローゼットのご用意がなくご不便をおかけ致しました。

ハード面につきましては早急な改善は難しいですが、今後のホテル造りやリニューアルの際の参考とさせていただきます。
お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフへお知らせくださいませ。

今回に懲りず、仙台へお越しの機会がございましたら当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石川