食事5
投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 18:58:18
-
家族で泊まりました。
プールも楽しめ、食事も大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 20:35:15
-
前々から良さそうと思っていたのですが土日はなかなか空きが見つからず、今回子どもの誕生月なのでお祝いを兼ねて平日に伺ってみました。駅からもとても近く、着いたらすぐにお部屋に案内いただけて助かりました。
とにかく子どもが喜ぶ設備がいっぱいで目移りしながら「最高のホテルだね！」と喜んでいました。バイキングも種類が多くて特にデザート類が全て美味しかったです。売店のスタッフの方や送迎バスの運転手さんもとても親切でまた伺いたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 00:17:48
-
とにかく子供が楽しめました。キッズルームが2ヶ所あり走り回ってました。
バイキングはカニもあり何でもありました！アルコールは別料金！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年04月15日 11:19:05
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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みみ5933さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- みみ5933さん [30代/女性] 2024年03月24日 21:33:21
-
一歳と五歳の子どもが、「どこにも出掛けたくない」というほどホテルに大満足だったようです！
プールは水深が深いところもあり、110センチの娘は要注意でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月31日 10:44:00
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 13:23:40
-
子供の希望で2回目の利用です。前回泊まった部屋は洗面所や壁の汚れなどが気になりましたが、今回は気にならない程度でした。従業員の方は親切で、子どもにも優しく声をかけてくださいました。
前回行ったときにプールが寒すぎたので、羽織るものなど準備して行きましたがプールは前回より寒くなかったです。
その代わり？ジャングルスパが寒かったです、隙間風が入ってくるので全体的に寒いので室温もお湯ももう少し暖かくして頂けるともっと心地よく過ごせると思います。
大浴場の温泉のお湯もぬるめでした。
食事はお刺身が特に美味しかったです。
プールやスパにキッズルームと、子どもが小学校低学年くらいまでは楽しめそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月30日 14:30:20
-
この度は、ホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ジャングルスパの温度調整について貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。
寒い時期ですと、日によって気温が変わってきますので
今後の課題にさせて頂きます。
その他のご意見に関しましては、早急に改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 15:38:09
-
2度目の宿泊でした。
前より食事がグレードアップした？気がします。お刺身が美味しかった！
一つ残念なのは、売りのジャングルスパが寒い事。室温を高くするか、水温を高くしていただきたいです。子どもが風邪ひきました。
あとは満点でした。スタッフさんの対応もバッチリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月30日 14:29:25
-
この度は、ホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ジャングルスパの温度調整について貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。
寒い時期ですと、日によって気温が変わってきますので
今後の課題にさせて頂きます。
その他のご意見に関しましては、早急に改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 11:38:48
-
この度は家族一同楽しく過ごせました。ありがとうございました。
特にバイキングの料理がとても美味しく、また机上の空いたお皿やトレイをこまめに片付けてもらい小さい子供連れには大変助かりました。
あと子供が遊べる施設もあり、5歳の娘はプールを大変喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月30日 14:28:37
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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なつめ222さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- なつめ222さん [30代/女性] 2024年03月17日 22:58:14
-
空室がなかったため、スイートに泊まりました。
家族4人で広々、最上階で海もよく見えました。でも街並みはちょっと古びているのであまり過度な期待はしない方がいいです。
夕食のバイキングはお刺身が豪華でした！マグロや鰤のお刺身がどーんとあって美味しかったです。
しかし、肉派の主人にとっては目玉となるメニューが無くてイマイチテンションが上がらなかったそうです。。
他に、小籠包とクリームブリュレが美味しかったです。
プールやキッズエリアがたくさんあって、幼児にぴったりでした。
チェックアウト後も12時まで利用できるので存分に遊ばせてもらいました。
小さい子連れのお客さんが多いので、食事やお風呂などで気兼ねなく過ごせるのもありがたいです。
子どもが寝た後に親が楽しめるような、コミックコーナーあると嬉しいです！
子どもが大きくなるまでにまた遊びに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月23日 13:39:23
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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kaomama0715さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- kaomama0715さん [40代/女性] 2024年03月17日 17:52:57
-
館内は綺麗に清掃が行き渡っており
素晴らしいです。気になる点として、部屋のトイレが何とく尿臭が…気のせいかと思いましたが、子供も同じことを話しておりました。壁紙に染み込んでしまっているのかな？ちょっと残念です。しかし、他の点については申し分なく大変満足しています。
料理もとても美味しかったです！以前より品数は減った？ような気もしますが、内容は大変満足です！
また親子で利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月23日 13:36:09
-
この度は、ホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お部屋のトイレについて貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。
担当部署に連絡して共有させて頂きます。
改善できるようにさせて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 11:39:36
-
未就学児2人連れて初めてのお泊まり旅行に利用しました。
お部屋からの眺めが良く、年季を感じるものの清潔感あるお部屋でゆっくり休めました。ホテル前の海岸に散歩に行ったり、夕方のライトアッププールを家族で楽しんだり、スパの動物や滑り台は子どもたち大喜びでした。日常から離れ、家族みんなで楽しめる貴重な機会になり感謝しています！
バイキングは大人も子どもも楽しめて、特に海鮮丼やカニが美味しかったです。温泉も疲れが取れてとてもいいお湯でした。
次の日も朝イチプールで遊んだりとたっぷり満喫し、とても楽しい家族旅行になりました。
ありがとうございました！！
機会があれば次は違うお部屋で泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月23日 13:32:26
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 22:35:59
-
ホテルマンさん、従業員の方々がとても親切でした！声をかけてくれたり、嬉しかったです(^^)また泊まりたいです！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月13日 08:54:33
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 16:07:55
-
ご飯も美味しく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月13日 08:53:44
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
料理についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 20:06:03
-
一才になったばかりの子どもと週末に家族で一泊しました。
屋内プールとプレイルームが遊び放題で、チェックイン前とチェックイン後にも遊び場が利用ができ、滞在中飽きることがなかったです。
食事は朝夜大変充実していて大満足。ドレッシングやタレが別添えの物が沢山あったので、離乳食完了期でまだ薄味の子どもも食べられる物が沢山あり有り難かった。ピーク時は食事会場が満席で混雑していたと思いますが、スタッフさん達の片付けの連携が見事でした。
外国人観光客が殆どおらず、子連れが多かったと思いますが気持ちよく過ごせました。帰りは運転手さんがたまたま空いている時間で、私達家族のためだけに駅までの送迎を快くして頂けて助かりました。
総じて大満足のホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月13日 08:47:33
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設及び料理などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
7_star_7さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 7_star_7さん [40代/男性] 2024年02月16日 12:29:42
-
【良かった点】
食事がとても美味しい
魚介類だけではなく、メニューも豊富、子供が喜ぶ料理もあり大満足。
室内プールが2ヶ所、キッズエリアがあり子供が楽しく過ごせました。ただ、室内プールの1つは午前にやっていないので、ここは改善されるとなお良いかと。
【悪い点】
立地があまり良くない。
高速が近くまで来ていないので、下道を走らなくてはならないのですが、経路も複数あるわけでもなく混雑すると大変。
建物が古く、外観がお世辞にも綺麗とは言えない。
部屋は綺麗にされていましたが、廊下、脱衣所、キッズエリアなど、汚れが目立っていると感じました。せめてキッズエリアの床だけでも新しいものに変えたら良いと思います。
今回の宿泊で1番がっかりしたのは食事の際、隣の席がかなりうるさく、卑猥な内容を話していたのですが、一切注意をしなかったところです。
丁度部屋のはじにある料理を取りに行っても聞こえるくらいのボリュームでしたし、話している場所は受付からも近く、目に入らない事はないはずでしたが、誰も注意せず。
仕方なく自分で2回注意しましたが、あまり効果もなく、最後までずっとうるさかったです。
私以外にも周りには小さな子供がいたので、せめて会話内容くらい確認して注意してほしいです。
食事や館内設備は子供連れには良いかと思いますが、地域的に食事は他でも同等の満足感は得られると思いますし、サービス面で大きくマイナスなので、リピートはないかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年03月13日 08:46:31
-
この度は、ホテルカターラリゾート＆スパを
ご選択いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。
しかしながらこの度は期待に添えず、
大変申し訳ございませんでした。
当館ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、
日々サービスの改善を図っております。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、
ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、
改善に努める所存です。
機会がございましたら、ホテルカターラリゾート＆スパスタッフ一同、ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 17:42:48
-
1泊2日で利用しました。
プールや遊び場があったり子連れ旅行には最適なホテルでした。周りも子連ればかりなので気を使いすぎずで過ごしやすかったです！夕ご飯のバイキングも種類も豊富でとても美味しかったです。カニの食べ放題があるのがとても良かったのでカニの殻を入れる用入れ物が席に置いてあると便利だなと思いました。
また伊豆方面に旅行に行く際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年02月14日 17:22:45
-
この度は、ホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
蟹の殻入れについて貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。
今後の課題にさせて頂きます。
その他のご意見に関しましては、早急に改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 15:53:16
-
妻と1歳3ヶ月の息子でお世話になりました。
大浴場はとても綺麗で癒され、夕食のバイキングはどれも美味しかったです。バイキングとは思えないクオリティと鮮度で大満足。
また、大きなキッズルームやプールもあり、観光出来なくても施設内で十二分に楽しめます。
リピート確定です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年02月04日 14:30:02
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設及び料理などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
季節に応じて、イベントを開催しています。
バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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まさぺちーのさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- まさぺちーのさん [20代/男性] 2024年01月25日 00:41:28
-
2023/12/18に0歳2歳＋夫婦で一泊しました。とっても良かったです。
予定外に出発が遅れた関係でホテル到着が遅くなり、目玉のジャングルスパは諦めました。（プールはチェックアウト日も遊べましたが、ジャングルスパは宿泊日のみとの事でした。）
ジャングルスパは利用していませんが、それでも大変満足できました！
ご飯がとても美味しく、温泉、プール、キッズスペース等全て楽しめました！
キッズスペースの、乗れるトーマスのおもちゃには子どもたち大興奮でした。
プールは室内で水温も温かく、下の子はプールデビューでしたが、とても楽しめました！
チェックアウトの日にゆっくり楽しめました。
とても楽しい2日間になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年01月29日 17:39:01
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設等などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 17:55:29
-
ジャングルスパは寒かったですが楽しめました。キッズコーナーでたくさん遊べて、プラレールもすごい豪華で、お料理も大変美味しかったです。料金は3歳から大人の半額は少し高い気がするので、もう少し子供によって値段の段階をつけてほしいと思いましたが、もうたくさん遊べたので大満足です。
雨の日の旅行だったのでこのホテルにして良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年01月29日 17:36:51
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設等などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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横浜マイティーズさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
- 横浜マイティーズさん [70代/男性] 2024年01月12日 16:14:07
-
早く着いたにもかかわらず、気持ちよく受け入れて頂きありがとうございました。
大浴場も朝夕食も部屋の和風ベッドもとても満足いたしました。
これからも必ず行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA 2024年01月19日 14:06:35
-
この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT＆SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
施設等などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。
雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
食事はお刺身が種類が多く新鮮その他も大変美味しくてスタッフも感じの良い人が多かったです。食事の会場がもう少し広いと良かった。以前宿泊したときより料金が高くなっていてもう少し安いといいかなと思います。チェックアウトが10時ですが他のホテルは11時が多いと思うのですが１１時にはできませんか?
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