この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の枕の件でご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
私どもでは低反発の枕のレンタルもしておりますがご説明不足で大変申し訳ございません。
また清掃に関してお褒めいただき誠にありがとうございます。お忙しい中このようなお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。

今後もお客様のお声に少しでもお応えできますよう、更に快適に安心してご利用いただけるホテルを目指して精進して参ります。
また静岡ご出張の際には当館をご利用いただけますこと心よりお待ちしております。